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上瘾_让用户养成使用习惯的四大产品逻辑
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2022-01-24 18:39:38
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目录
序言 与产品谈一场恋爱
前言 为什么有的产品会让人上瘾?
第一章 习惯的力量:如何让你的产品从维生素变成止痛药
企业如何从习惯中受益
垄断思维
基于习惯的发展战略
习惯的区间
维生素vs止痛药
迎接上瘾模型
第二章 触发:提醒人们采取下一步行动
习惯不会凭空养成,只会逐步形成
外部触发
外部触发的类别
内部触发
安装触发
第三章 行动:人们在期待酬赏时的直接反应
行动vs不作为
动机
能力
动机和能力——你该先解决哪一个?
Twitter主页的演变
启发与感知
第四章 多变的酬赏:满足用户的需求,激发使用欲
何为“酬赏”
何为“多变”
酬赏
有关酬赏的几个重要问题
你该提供哪一种酬赏?
第五章 投入:通过用户对产品的投入,培养“回头客”
改变态度
点滴投入
储存价值
加载下一个触发
第六章 上瘾模型与道德操控
道德操控
第七章 案例研究: 《圣经》应用程序
初始阶段
如何培养人们的读经习惯
神圣性触发
荣耀在数据中
主的酬赏
第八章 习惯测试和寻找机会
习惯测试
寻找机会
新生行为
促成性技术
界面更改
附录
致谢
注释和参考资料
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