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酒店精细化管理实战手册图解版
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2022-01-23 10:16:35
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  • 扉页
  • 前言
  • 第1章 酒店管理导引
  • 第2章 酒店服务礼仪精细化管理
  • 第3章 酒店在线营销精细化管理
  • 第4章 酒店前厅服务精细化管理
  • 第5章 酒店客房服务精细化管理
  • 第6章 酒店餐饮服务精细化管理
  • 第7章 酒店商务中心服务精细化管理
  • 第8章 酒店康乐中心服务精细化管理
  • 第9章 酒店管家服务精细化管理
  • 第10章 酒店安全精细化管理
  • 第11章 酒店工程精细化管理
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