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民航市场营销 - 马广岭,韩奋畴
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2024-04-30 11:51:37
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  • 版权信息
  • 《民航市场营销》编委会
  • 前言
  • 第一篇 民航市场营销基础知识
    • 学习单元一 民航市场营销的基本概念
    • 学习单元二 市场营销的几个要素
  • 第二篇 民航市场营销主要岗位实务
    • 学习单元三 产品设计维护类岗位知识与技能
    • 学习单元四 价格和销售控制类岗位知识与技能
    • 学习单元五 分销渠道与客户关系类岗位知识与技能
    • 学习单元六 促销类岗位知识与技能
  • 第三篇 市场营销管理与战略
    • 学习单元七 市场营销管理
    • 学习单元八 市场营销战略
  • 附录一 主要航空公司舱位表（更新日期：2013年5月6日）
  • 附录二 航空公司服务类主要产品
  • 附录三 ICS系统航空公司控制指令速查(收益管理常用指令)
  • 附录四 中国民用民航销售代理资格认可办法
  • 参考文献
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