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潜力量:GROW教练模型帮你激发潜能
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2022-01-25 02:29:10
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第一部分 规范与原则
由外到内
第2章 表现的本质
表现模型
信念、热情和专注的来源
他人的指令对我们的影响
释放信念、热情和专注
信念
热情
专注
三要素都需要
问题与思考
第3章 消除干扰
创造专注
专注的重要影响
问题与思考
三种表现落差
从网球场到全球各大公司
问题与思考
第二部分 流程
GROW模型
第5章 突破型教练对话
少即是多
什么是教练?
“由内到外”的方法
教练的责任
“由内到外”的教练对话
另一个突破型对话案例:金妮的新工作
不同以往的高水平表现
问题与思考
GROW模型的其他应用
第6章 参与型教练对话
参与型对话
为参与型对话做准备
我们现在没法谈——我有工作要做!
让孩子清理房间
向上教练
GROW模型的问题列表
教练的信念
一说二做三沟通(SayDoCoTM):高绩效文化的核心
面对一群敌对的员工
在员工的差异和团队协同之间搭起桥梁
作为领导力和管理工具的框架
创造整个组织的关注
个人层面
具备信念、热情和专注的组织
问题与思考
避免常见的错误
第三部分 实践
案例2:小孩子也知道干扰
问题与思考
培养责任感
遵循流程
与团队合作
最后的提示
第10章 专注和热情背后的信念
你要自己行动
案例4:专注在平衡木的末端
案例5:帮两岁的孩子找到奶嘴
案例6:从批评者到贡献者
案例8:我再也不背猴子了
案例9:留住一个有潜质的厨师
案例10:为孩子找到平衡学习和音乐的更好办法
案例12:面对阿尔茨海默症
案例13:压力更少,成绩更好
案例15:留住客户,避免官司
案例16:帮无助的朋友找到希望
案例17:台阶上的男孩
后记
附录A 经理的GROW笔记
附录B “由内到外”方法的应用工具箱
致谢
GROW模型的历史
案例11:治疗女儿的厌食症
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