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超级询问术 - [美]吉米•派欧 & [美]玛丽安•卡琳奇
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2022-02-22 16:48:59
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鸣谢 // Acknowledgments
序一 // Perface
序二 // Perface
目录
引言 // Introduction
询问术的起源
你会获得什么？
同一时间内只关注一个问题
第一章 改变你的思维方式 // Chapter 1 Changing the Way You Think
聚焦于你所发现的事物
苏格拉底和你
无所不知的回答
关于“如何打开话头儿”的训练
第二章 解密：什么是优秀的询问 // Chapter 2 The Structure of a Good Question
使用疑问句
“怀有偏见”的好奇心
关于询问的范围
设计好询问的“开端”
第三章 询问的几种类型 // Chapter 3 Question Types
好问题
坏问题
练习
非发掘型问题
第四章 发现秘密的“区域” // Chapter 4 Discovery Areas
发现秘密的“区域”之一：人物
发现秘密的“区域”之二：地点
发现秘密的“区域”之三：事物
发现秘密的“区域”之四：时间里发生的事件
第五章 技巧：倾听与记录 // Chapter 5 Essential Skills：Listening and Note-Taking
倾听
练习
记录
相关技能在商务活动中的作用
第六章 分析别人的回答 // Chapter 6 Analyzing the Answers
分析信息
分析表达方式
追踪询问
第七章 专业领域中的询问 // Chapter 7 Questioning in Professions
教育询问
非紧急状况下的医疗询问
紧急状况下的医疗询问
应急询问
司法询问
客户服务询问和销售询问
商务谈判询问
练习
第八章 私人生活中的询问 // Chapter 8 Questioning in Your Personal Life
父母与孩子之间的询问
社交询问
约会询问
针对不同性格的询问
询问，塑造自己
练习
第九章 成为专家的快速通道 // Chapter 9 Fast-Track to Expertise
专业信息的来源
像怀疑论者一样去询问
像分析师一样去询问
把兴趣和知识结合起来
结语 Conclusion
附录 Appendix 提高询问技巧的补充练习
一日一挑战
高级笔记
没问到，不回答
六度分隔理论
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