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营销管理（第16版）
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2022-10-22 03:54:45
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  • 作者简介
  • 译者简介
  • 第一部分 营销管理的基本原理
    • 1 为新现实定义营销
    • 2 营销计划与管理
  • 第二部分 认识市场
    • 3 分析消费者市场
    • 4 分析企业市场
    • 5 开展营销调研
  • 第三部分 营销战略规划
    • 6 识别细分市场和目标客户
    • 7 打造顾客价值主张和定位
  • 第四部分 设计价值
    • 8 产品设计与管理
    • 9 服务的设计和管理
    • 10 建设强势品牌
    • 11 管理价格和促销活动
  • 第五部分 沟通价值
    • 12 管理营销沟通
    • 13 在数字时代设计整合营销
    • 14 人员销售与直接营销
  • 第六部分 渠道价值
    • 15 设计和管理分销渠道
    • 16 管理零售
  • 第七部分 管理增长
    • 17 驱动公司在竞争性市场的增长
    • 18 开发新的市场供应品
    • 19 建立顾客忠诚
    • 20 进军全球市场
    • 21 社会责任营销
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