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电话英语应急一本通-谢昕呈
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2022-02-19 08:04:26
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前言
Chapter ① Basic Knowledge of Making a Phone Call 第一章 打电话基础知识
一、电话礼仪 Telephone Etiquette
二、英美式表达差异 Differences between British English and American English
三、电话号码的读法 How to Read Telephone Numbers
四、电话英语常用术语 Common Telephone Words
Chapter ② 100 Commonly Used Telephone English Sentences 第二章 常用电话英语100句
Chapter ③ Practical Telephone Situations 第三章 实用电话场景
Unit 1 Reservations 第一单元 电话预订及预约
约 诊(二) Appointment with a Doctor
预订客房(一) Reserving a Hotel Room
预订客房(二) Reserving a Hotel Room
预订机票(一) Reserving an Airline Ticket
预订机票(二) Reserving an Airline Ticket
订 餐(一) Ordering Food
订 餐(二) Ordering Food
预订餐厅桌位(一) Reserving a Table at a Restaurant
预订餐厅桌位(二) Reserving a Table at a Restaurant
预订产品(一) Ordering Products
预订产品(二) Ordering Products
生意约见(一) Making a Business Appointment
生意约见(二) Making a Business Appointment
预订出租车(一) Calling a Taxi
预订出租车(二) Calling a Taxi
普通约见(一) Making a Casual Appointment
普通约见(二) Making a Casual Appointment
求 助(一) Calling for Help
求 助(二) Calling for Help
Unit 2 Confirmations 第二单元 确定
确定面试(二) Confirming an Interview
确定餐厅桌位(一) Confirming a Table at a Restaurant
确定餐厅桌位(二) Confirming a Table at a Restaurant
确定航班(一) Confirming a Flight
确定航班(二) Confirming a Flight
确定客房(一) Confirming a Hotel Room
确定客房(二) Confirming a Hotel Room
Unit 3 Inquiries 第三单元 查询
查询电话号码(二) Calling Information
查询天气状况(一) Inquiring about Weather
查询天气状况(二) Inquiring about Weather
查询交通状况(一) Inquring about Traffic Conditions
查询交通状况(二) Inquring about Traffic Conditions
查询路线(一) Asking for Directions
查询路线(二) Asking for Directions
查询空缺职位(一) Inquiring about Job Vacancies
查询空缺职位(二) Inquiring about Job Vacancies
查询成绩(一) Inquiring about Grades
查询成绩(二) Inquiring about Grades
查询有无空房出租(一) Inquiring about Rooms for Rent
查询有无空房出租(二) Inquiring about Rooms for Rent
Unit 4 Etiquette 第四单元 礼仪
祝 贺(二) Congratulations
邀 请(一) Invitations
邀 请(二) Invitations
慰 问(一) Comforting Others
慰 问(二) Comforting Others
道 歉(一) Apologies
道 歉(二) Apologies
致 谢(一) Thanks
致 谢(二) Thanks
告 别(一) Saying Goodbye
告 别(二) Saying Goodbye
Unit 5 Casual Talk 第五单元 闲聊
聊学习(二) Talking about Studies
聊天气(一) Talking about Weather
聊天气(二) Talking about Weather
聊工作(一) Talking about Work
聊工作(二) Talking about Work
聊兴趣(一) Talking about Hobbies
聊兴趣(二) Talking about Hobbies
聊心情(一) Talking about Moods
聊心情(二) Talking about Moods
聊休闲娱乐(一) Talking about Leisure and Entertainment
聊休闲娱乐(二) Talking about Leisure and Entertainment
聊饮食(一) Talking about Food and Drinks
聊饮食(二) Talking about Food and Drinks
聊家庭状况(一) Talking about Family
聊家庭状况(二) Talking about Family
聊穿着打扮(一) Talking about Clothes and Cosmetics
聊穿着打扮(二) Talking about Clothes and Cosmetics
Unit 6 Announcements 第六单元 通告
通知开会或面试(二) Informing about an Interview
请 假(一) Asking fr Leave
请 假(二) Asking for Leave
汇报工作(一) Reporting on Work
汇报工作(二) Reporting on Work
索 赔(一) Lodging a Claim
索 赔(二) Lodging a Claim
报 修(一) Calling for Maintenance
报 修(二) Calling for Maintenance
失物招领(一) Lost and Found
失物招领(二) Lost and Found
报 警(一) Calling the Police
报 警(二) Calling the Police
Unit 7 Marking 第七单元 行 销
建立合作关系(二) Establishing a Cooperative Relationship
推 销(一) Salesmanship
推 销(二) Salesmanship
讨价还价(一) Bargaining
讨价还价(二) Bargaining
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