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2022-01-24 21:12:29
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  • 需求洞察，从“可遇”到“可求”
  • 目录
  • 第一部分 走进用户需求
    • 第二章 像福尔摩斯一样发现用户需求
  • 第二部分 探寻用户需求
    • 第四章 案头研究：只言片语藏需求
    • 第五章 找到用户，做好准备
    • 第六章 深度访谈：倾听用户的需求故事
    • 第七章 用户观察：用眼睛发现说不出的需求
    • 第八章 探索用户需求的其他工具
  • 第三部分 从需求中发现机会
    • 第十章 用户需求是整理出来的
    • 第十一章 把产品机会逼出来
    • 第十二章 有趣的需求更要有用
    • 第十三章 需求，没有终点
  • 尾声
  • 附录：用户需求洞察研究的80个检查点问题
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