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商务谈判_理论、技巧、案例
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商务谈判
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商务谈判_理论、技巧、案例
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版权信息
目录
第一章 商务谈判概述
复习与思考
第三章 商务谈判理论
第四章 商务谈判准备
第五章 商务谈判过程
第六章 商务谈判人员及其心理
小结
第八章 商务谈判语言技巧
第九章 处理僵局技巧
第十章 优势谈判技巧
第十一章 劣势谈判技巧
第十二章 均势谈判技巧
小结
第十四章 商务谈判的法律规定
第十五章 商务谈判协议的履行
第十六章 商务谈判的礼仪与禁忌
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