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如何听如何说:高效能沟通的逻辑与秘诀
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逻辑
沟通
文档概述
如何听如何说:高效能沟通的逻辑与秘诀
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版权信息
版权信息
第一篇 开场白
第一篇 开场白
第一章 如此妙计无处学
第二章 个体化行为与社会化行为
第二章 个体化行为与社会化行为
第二篇 连续性发言
第二篇 连续性发言
第三章 净是花言巧语!
第四章 推销术等说服性发言
第四章 推销术等说服性发言
第五章 讲座等教育性发言
第五章 讲座等教育性发言
第六章 准备讲稿
第六章 准备讲稿
第三篇 缄默式倾听
第三篇 缄默式倾听
第七章 用心倾听
第八章 好记性不如烂笔头
第八章 好记性不如烂笔头
第四篇 双向式对话
第四篇 双向式对话
第九章 问答环节:讨论
第十章 对话面面观
第十章 对话面面观
第十一章 如何让对话有益又有趣
第十一章 如何让对话有益又有趣
第十二章 心有灵犀一点通
第十二章 心有灵犀一点通
第十三章 研讨班:讨论式教学法
第十三章 研讨班:讨论式教学法
第十四章 对话与人生
第十四章 对话与人生
结语
结语
附录
附录
附录一 哈维·库欣纪念演说
附录二 青年研讨课——基础教育的根
附录二 青年研讨课——基础教育的根
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