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如何做好调解工作_调解实务技巧与案例
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如何做好调解工作_调解实务技巧与案例
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目录
第一章 调解基本知识介绍
第二章 调解的分类
第三章 调解流程及工作要点
第四章 调解的能力和技巧
第五章 民事纠纷调解要点
第六章 商事纠纷的调解
第七章 行政诉讼的调解和协调
第八章 刑事纠纷的调解
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