商业模式新生代

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商业模式新生代
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商业模式新生代 (新经济必读丛书)

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商业模式创新的七张面孔
商业模式创新的七张面孔
内容分布图
内容分布图
目录
目录
画布
画布
商业模式_定义　商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理
商业模式_定义　商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理
9个构造块（Building Blocks）
9个构造块（Building Blocks）
CS 1　客户细分（CustomerSegments）
我们正在为谁创造价值？谁是我们最重要的客户？
VP 2　价值主张（Value Propositions）
我们该向客户传递什么样的价值？我们正在帮助我们的客户解决哪一类难题？我们正在满足哪些客户需求？我们正在提供给客户细分群体哪些系列的产品和服务？
CH 3　渠道通路（Channels）
通过哪些渠道可以接触我们的客户细分群体？我们现在如何接触他们？我们的渠道如何整合？哪些渠道最有效？哪些渠道成本效益最好？如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合？
CR 4　客户关系（Customer Relationships）
我们每个客户细分群体希望我们与之建立和保持何种关系？哪些关系我们已经建立了？这些关系成本如何？如何把它们与商业模式的其余部分进行整合？
R$ 5　收入来源（Revenue Streams）
什么样的价值能让客户愿意付费？他们现在付费买什么？他们是如何支付费用的？他们更愿意如何支付费用？每个收入来源占总收入的比例是多少？
KR 6　核心资源（Key Resources）
我们的价值主张需要什么样的核心资源？我们的渠道通路需要什么样的核心资源？我们的客户关系呢？收入来源呢？
KA 7　关键业务（Key Activities）
我们的价值主张需要哪些关键业务？我们的渠道通路需要哪些关键业务？我们的客户关系呢？收入来源呢？
KP 8　关键合作（Key Partnerships）
谁是我们的重要伙伴？谁是我们的重要供应商？我们正在从伙伴那里获取哪些核心资源？合作伙伴都执行哪些关键业务？
C$ 成本结构（Cost Structure）
什么是我们商业模式中最重要的固有成本？哪些核心资源花费最多？哪些关键业务花费最多？
商业模式画布
商业模式画布
案例：苹果iPod/iTunes商业模式
式样
式样
非绑定式商业模式
非绑定式商业模式
第1种式样_定义
私人银行：三种业务合一
移动电信行业的业务分拆
长尾式商业模式
长尾式商业模式
第2种式样_定义
图书出版行业的变革
乐高（LEGO®）的新长尾
多边平台式商业模式
多边平台式商业模式
第3种式样_定义
Google的商业模式
Wii对决PSP/Xbox相同模式，不同关注点
苹果的平台运营商演变
2001
2003
2008
免费式商业模式
免费式商业模式
第4种式样_定义
广告：多边平台模式
新闻报纸：免费还是不免费？
免费增收商业模式：基础免费，增值收费
开源：变形的免费增收模式
Skype
保险模式：颠倒的免费增收
诱钓模式
开放式商业模式
开放式商业模式
第5种式样_定义
宝洁：连接和发展
葛兰素史克的专利池
连接器：Innocentive
设计
式样总览
设计
客户洞察
客户洞察
基于客户洞察建立商业模式
移情图
创意构思
使用移情图分析B2B客户
创意构思
生成全新商业模式创意
商业模式创新的多个集中点
“假如”（What if）提问的力量
创意构思的过程
召集多样化的团队
可视思考
头脑风暴的规则
热身：蠢牛练习
可视思考
可视思考的价值
通过便利贴实现视觉化
通过绘图来实现视觉化
理解本质
促进对话
探索创意
促进交流
针对不同需求的不同类型的视觉化
原型制作
讲述视觉化的故事
视觉化的故事讲述活动
原型制作
原型制作的价值
设计理念
不同程度的原型
出版图书的八种商业模式原型
故事讲述
他想要的是：一种新的咨询（业务）商业模式
故事讲述
故事讲述的价值
为什么要讲故事？
让商业模式变得不再抽象？
让未来变得不再抽象
情景推测
设计故事
技巧
情景推测
基于情景推测的商业模型设计
探索创意
未来情景的推测
制药行业未来的商业模式
情景推测D：重塑制药行业
未来的情景推测和新型商业模式
关于设计与商业（之间关系）的补充阅读
战略
战略
商业模式环境：背景、设计的驱动因素和制约因素
商业模式环境：背景、设计的驱动因素和制约因素
评估商业模式
评估商业模式
全景图分析：亚马逊公司amazon.com
详尽地SWOT评估每一个构造块
评估威胁
商业模式视角下的蓝海战略
评估机会
利用SWOT分析得出的结论设计新的商业模式可选方案
商业模式视角下的蓝海战略
在商业模式画布中融入蓝海战略框架
太阳马戏团（Cirque Du Soleil）
管理多个商业模式
任天堂的wii
用“四项行动构架”来质疑你的商业模式画布
管理多个商业模式
瑞表（SMH）为斯沃琪（Swatch）选择独立模式
奈斯派索（Nespresso）的成功模式
雀巢咖啡业务的商业模式组合
流程
戴姆勒的“随租随行”（CAR2GO）商业模式
商业模式设计流程
流程
设计理念
商业模式设计流程
5个阶段
设计理念
5个阶段
动员
理解
设计
实施
展望
管理
展望
解决我们这一代关注的问题需要大胆创新的商业模式
不以赢利为目的的商业模式
解决我们这一代关注的问题需要大胆创新的商业模式
电脑辅助商业模式设计
商业模式和商业计划书
在企业中实施商业模式
后记
IT系统配合业务
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参考文献
后记
市场反响
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参考文献
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