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从对抗到共赢:像顶级谈判专家一样行动
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对抗
谈判
行动
专家
文档概述
从对抗到共赢:像顶级谈判专家一样行动
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版权信息
推荐序
Part I 你所不知道的新型谈判学
谈判学的发展现状
谈判的误区:非赢即输
什么是新型谈判学
Part 2 数字经济时代与心理学、生理学推动新型谈判学
谈判的能量来源:梦想、意义与生理激素
传统谈判心理的新型演变
Part 3 新型谈判者分类
控制型谈判者
促进型谈判者
企业家型谈判者
洞察型谈判者
新型谈判者优势分析
不同身份的谈判者
Part 4 新型谈判的四步骤与十要素
新型谈判的四步骤
新型谈判的十要素
Part 5 新型谈判的二十六策略
情感侧击
制造谈判压力
威胁策略
设置一个更高决策者
不露底牌
互惠原则
忠诚信任
蚕食策略
诱导策略
认识文化差异
同理心、爱与关爱
永远不接受第一次报价
田忌赛马
联盟
钳子策略
知彼知己,百战不殆
契合对方的价值观
萨拉米策略
折中策略
鄙视
额外让步
胡萝卜加大棒策略
欲擒故纵
红脸白脸策略
道德
谈判策略补充
结语
后记
参考资料
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