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带团队:用制度管人,按流程做事
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管人
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带团队:用制度管人,按流程做事
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内容简介
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Perface/前 言
目 录
第1章 角色与责任——职责分明是制度化基础
第2章 契约制度化——制度正义维系人心共识
第3章 管理简单化——把管理简化到一二三四
第4章 流程与秩序——让员工享受到流程之美
第5章 标准化建设——让工作不再做错的秘密
第6章 制度执行力——营造用制度管人的氛围
第7章 决策程序化——让智慧游戏变得更轻松
第8章 任务可视化——让任务动态尽在掌握中
第9章 管控无死角——强化过程控制确保结果
第10章 无障碍沟通——高效沟通催生高效行动
第11章 奖惩的力量——赏罚分明是最好的公平
第12章 检讨与改进——持续改善就是持续进步
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