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地道商务日语会话
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地道商务日语会话
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目录
扉页
はじめに
前言
1 オフィスでよく使う表現集（办公室日语常用表达）
2 上手なアポイントメントの取り方（高明的预约方法）
3 面談の常識（面谈时的常识）
4 うまくいく交渉術（成功的交涉技巧）
5 注文と納期の心得（订购、交货时的注意事项）
6 クレームと上手な対応策（投诉及巧妙的对策）
7 意見の述べ方（表达意见的方法）
8 プレゼンテーションを成功させる（如何进行成功的商业演示）
9 スピーチ例文集（演讲范文集）
10 面接に勝つ（决胜面试）
11 よく使う敬語（常用敬语）
付録（附录）
附录CD页
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