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客户管理必备制度与表格范例:超过130幅高效实用的表格范例,让客户管理变得有规可.epub
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文档概述
我们在电视片《动物世界》中经常能看到这样的画面:一群狮子在草原上游走,这时,突然出现了一只小动物,比如一只兔子,你猜狮子们将如何行动?也许你会认为它们将争抢这道小吃吧。但事实并非如此!狮子们才不愿意为一道小吃就如此费力,它们期待的是某道大餐!问题显而易见,如果狮子疯狂地追逐每一只在它们面前出现的小兔子,那么它们很快就会筋疲力尽,当羊或鹿这样更大更美味的猎物出现时,它们哪还有力气再去追捕呢?同样的道...
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版权信息
前言
第1章 客户信息管理必备制度与表格
第2章 客户分级管理必备制度与表格
第3章 客户关系维护管理必备制度与表格
第4章 客户信用管理必备制度与表格
第5章 客户渠道管理必备制度与表格
第6章 客户货款管理必备制度与表格
第7章 客户开发管理必备制度与表格
第8章 客户服务管理必备制度与表格
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