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让顾客都成为回头客:吉野家的经营之道
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经营之道
回头客
顾客
成为
吉野家
文档概述
让顾客都成为回头客:吉野家的经营之道
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序言 写给吉野家最尊敬的顾客
第一章 吉他与牛肉饭——在吉野家打工的缘起
第二章 新与旧共存的吉野家——吉野家完全由松田瑞穗缔造出来
第三章 革命前夜——吉野家三件大事之一:破产重组背后的故事
第四章 尝试低价销售引发的挑战——吉野家三件大事之二:“中碗牛肉饭250日元促销活动”风波
第五章 消失的牛肉饭——吉野家三件大事之三:停止进口美国牛肉的2年零9个月
第六章 回应有关对吉野家的“不可思议”的认识
第七章 吉野家的基因——吉野家要成为真正的吉野家
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