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高效沟通的100种方法
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高效
沟通
方法
100
文档概述
高效沟通的100种方法
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Chapter 1 倾听——高效沟通的基础
Chapter 2 反馈——为高效沟通“锦上添花”
Chapter 3 说服——让人在沟通中“占据高地”
Chapter 4 拒绝——人际沟通的“演练战场”
Chapter 5 幽默——高品位的沟通“盛宴”
Chapter 6 赞美——攻占他人内心的“糖衣炮弹”
Chapter 7 批评——高效沟通必不可少的“电光火石”
Chapter 8 提升自我——高效沟通的“尚方宝剑”
Chapter 9 演讲与口才——高效沟通的“魔术师”
Chapter 10 面面俱到——对不同的对象用不同的沟通“宝典”
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