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管理的12个问题
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12
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管理的12个问题
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版权信息
目录
前言
1 我是谁？——使命定位
2 我要到哪里去？——愿景和目标
3 我们的处事原则是什么？——核心价值观
4 我如何到那里去？——战略管理
5 我当如何工作？——职位设计
6 我们当如何工作？——结构与过程
7 我当如何领导人们？——领导力
8 我如何让人们都知道要到哪里去？——沟通
9 我如何让人们全力以赴？——激励
10 我们应当测量什么？——制定控制标准
11 如何测量？——测量方法
12 造成偏差的原因是什么？——根原因分析
附：管理100年的启示
十、管理有规律，管理无定式
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