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推销要懂心理学
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推销
心理学
文档概述
推销要懂心理学
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前言 每个成功都是从推销开始的
第一章 好心态，好推销：优秀业务员必须具备的心理素质
第二章 好形象，好推销：让客户感觉如沐春风的个人形象
第三章 识人性，好推销：了解不同类型客户的性格心理特征
第四章 会电话，好推销：打电话也能做好买卖的心理技巧
第五章 会拜访，好推销：第一次拜访就获成功的心理技巧
第六章 会赞美，好推销：赢得客户好感的11种赞美技巧
第七章 会讨巧，好推销：让客户喜欢你的12种心理技巧
第八章 会暗示，好推销：消除戒心与获得信赖的心理暗示
第九章 好产品，好推销：让客户感兴趣的产品推介心理技巧
第十章 会应变，好推销：使成交希望倍增的心理策略
第十一章 会报价，好推销：争取利益而讨价还价的心理技巧
第十二章 会说服，好推销：摆平异议并让客户最终下决心的策略
第十三章 会公关，好推销：送礼、求人、宴请的公关技巧
第十四章 好态度，好推销：态度好才能做成好业务
第十五章 会善后，好推销：货款回收与售后服务的心理技巧
第十六章 会说话，好推销：N种永远别说的让客户崩溃的话
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