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谈话的艺术 - 陶辉
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文档标签
谈话
艺术
陶辉
文档概述
谈话的艺术
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封面
版权信息
内容提要
前言
第一章 轻松寒暄:掌握主动,谈好开场
第二章 不吝赞美:每个人都渴望被肯定
第三章 适当加温:让你的语言具有吸引力
第四章 化解危机:玩笑间化解尴尬与窘局
第五章 认真聆听:在倾听中寻找谈话重点
第六章 适当拒绝:必要时刻,敢于说不
第七章 言语周密:言之有序,表达清晰
第八章 点到为止:出言有尺,戏谑有度
第九章 谈出趣味:用幽默当佐料,话语生香
第十章 善言求助:能说会道,求人不难
第十一章 润心无声:懂点暗示的语言,达成所愿
第十二章 祸从口出:会说话也要善于管住自己的舌头
参考文献
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