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超级营销必修课
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超级
营销
文档概述
超级营销必修课
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扉页
目录
顾客为什么购买:珍藏版
扉页
目录
再版寄语
业内知名人士、媒体 倾情推荐
新版序 互联网改变购物世界
第一部分 购物学的奥秘
第一部分 购物学的奥秘
第二章 零售商和营销商所不知道的
第二部分 购物机理学:商家应在哪些方面下功夫
第三章 缓冲地带的妙用
第四章 顾客需要腾出一只手
第五章 广告牌的效应
第六章 设计购买线路
第七章 急顾客之所需
第三部分 购物人口统计学:不同群体的购物行为研究
第八章 像男人那样购物
第九章 女人到底想要什么
第十章 你懂老年消费者吗
第十一章 孩子的钱不好赚
第四部分 购物动力学:观,闻,触,买
第十二章 感官与购物
第十三章 商店成功经营的三大法宝
第十四章 延长购物的好时段,缩短等候的差时段
第十五章 巧扮收款台
第十六章 商品推销的小窍门
第五部分 购物未来学:全球商业的新模式
第十七章 互联网带来购物新挑战
第十八章 感受全球购物文化
第十九章 体验异地消费模式
第二十章 购物学研究的新展望
版权页
我知道他想看什么:用内容营销打造品牌影响力
扉页
目录
推荐序一 内容:抵达顾客内心最短的路
推荐序二 拥抱内容营销时代
引子
第一章 每个企业都将是一个媒体
红牛的内容工作室10岁了
埃森哲在全球有6个内容工作室
乐高:最会做玩具的媒体
向奥斯卡奖进军的万豪酒店
一切都是媒体,形式也是内容
企业变身媒体已经成为趋势
在知乎,已经没有社会化团队了
第二章 内容如何卖货
玩微博玩出来的野兽派花店
罗辑思维:从内容电商到知识服务商
作家冯唐也用微店卖货
宝洁开始竖起内容营销的大旗
可口可乐:从创意卓越到内容卓越
做好内容,痔疮膏也有春天
阿迪达斯跟电视广告说再见
卖货的内容也有高下之分
第三章 怎一个“情”字了得
好内容都是“情”“趣”“用”“品”
情感共鸣:人类不能被机器打败的最后希望
金士顿:有情感温度的存储卡
情绪共振:大道理人人都懂,小情绪难以自控
你是不是一个有情绪的宝宝?
情欲刺激:不仅是进化的原动力
女性品牌要像维多利亚的秘密那样性感
情怀引领代表的是价值和趣味
褚时健:“励志橙”成功背后的内容之道
第四章 有趣才是正经事儿
我们都是听故事长大的孩子
如何让产品像故事一样疯传
消费和购买都是情境下的抉择
航班管家的场景化营销
有意思才会有意义
淘宝是如何取悦年轻人的
传统饮料品牌的年轻化之路
第五章 如何从创意卓越到内容卓越
怎样才算是真正的内容营销
内容和营销的关系
内容运营的独孤九剑
IBM是如何打造智慧内容社区的?
B2B的GE内容玩得也很溜
大数据是内容营销的翅膀
“比萨饼+高科技”就是好内容
大卫·奥格威需要补充的四堂内容营销课
第六章 怎么做好企业的首席内容官
首席市场官可能过时了
必修的5堂设计课
文案是基础,功夫在文案外
生命不息,学习不止
如何用内容打造个人品牌
跋 广告凋零,内容永生
版权页
销售洗脑:把逛街者变成购买者的8条黄金法则
扉页
目录
前言
01 不做准备,不进卖场
02 开启销售的关键步骤
03 购买动机的秘密
04 演示的套路
05 试探成交与附加销售
06 处理异议的原则和技巧
07 让顾客主动说购买
08 确认与邀请
后记
作者介绍
版权页
如何让他买:改变消费者行为的十大策略
扉页
目录
推荐序一
推荐序二
推荐序三
译者序
中文版序
阅读指南
导读
第一部分 要改变什么行为?
第二章 定义:界定一种你想要改变的行为
第三章 思维、感觉、行动:用行动改变行为
第四章 行动刺针:有时候就是要推一把
第二部分 激励性刺针
第五章 重塑(reframing):重点不是你说什么,而是你怎么说
第六章 动之以情(evocation):你感觉到了吗?
第七章 集体主义(collectivism):大家都在这样做
第八章 归属感(ownership):你觉得呢?
第九章 玩乐(play):世界就是一个游乐场
第十章 实用性(utility):承诺不再落空
第十一章 样板(modelling):有样学样
第三部分 简化性刺针
第十二章 赋予技能(skill up):终结“我不知道怎么做”
第十三章 化繁为简(eliminate complexity):扫除障碍
第十四章 敢承诺(commitment):如何从一个小请求促成一个大承诺
第四部分 做好事
致谢
参考文献
版权页
没人买时如何卖:销售大量最值钱的12堂培训课
扉页
评价
目录
致谢
前 言
第一章 销售到底是怎么一回事
第二章 你是哪种类型的销售员?
第三章 周而复始的商业周期
第四章 回归销售的本源
第五章 先留住现有客户
第六章 如何获得高质量的引荐
第七章 如何快速判断客户是否合格
第八章 减弱客户的抗拒心理
第九章 从竞争对手那里赢得客户
第十章 帮助客户克服恐惧的成交策略
第十一章 如何既削减开支,又不失体面
第十二章 销售即服务
致谢
致谢
一切都与广告有关:成功吸引顾客购买的秘密
扉页
目录
序言
前言 那个曾经叫作“广告宣传”的工作
第一部分: 广告的神秘目的
广告宣传就是为了让人开心
广告有用吗?
关于骗子的真相
以退为进
营销还是引诱?
撒点儿兴奋剂
品牌不是魔术,是算术
一个问题,四个答案
知易行难
第二部分: 跳出思维禁锢的四种神秘方式
四个基本问题
这是什么?新品介绍型广告
故意遗漏信息
我为什么现在需要它?鼓励试用型广告
它有何与众不同之处?强调特色型广告
一个色号的差别——佳人茱莉
还有谁觉得它不错?互敬互爱型广告
重要的不是我,而是你
零和博弈中的负面信息
围剿中生存
满意≠品质
一切顺利时还能做什么?
第三部分: 隐藏的动机、目的、陷阱和技巧
第三部分: 隐藏的动机、目的、陷阱和技巧
利润还是销量?
我的动机是什么?
大创意、致命创意和创意杀手
广告是个工具箱:选择你要的工具
铁板不热而牛排飘香
别再给我内容了,我受够了
动机有三,请任选两种
好主意!现在请把它卖出去!
为自己做事
展示你的创意将如何改变对方的世界
消极中的积极
他们不是来看道具的
你是答案,不是问题。请表现得可信些!
他们输不起什么?
学会急流勇退
关于创意展示的最后几点建议
第四部分: 网络诱导的隐秘一面
第四部分: 网络诱导的隐秘一面
罗马不是一天建成的
迷你媒体大亨的使命
梅特卡夫定律
网络旅行者:一个英雄的四个故事
不好意思,你能退出我的电影吗?
被疯狂转发是互联网在为全新可能性鼓掌
情感的领航者
鳟鱼、瑞士军刀、iPad和YouTube
致谢
版权页
大数据营销:如何让营销更具吸引力
扉页
目录
推荐序 数据驱动型营销:市场营销新未来
前言
第一部分 我们是怎么到这的
第一部分 我们是怎么到这的
第二章 为什么市场营销已经过时
第三章 数据毛球
第二部分 为大数据营销做好准备
第二部分 为大数据营销做好准备
第五章 数字化营销的引领者
第三部分 数据驱动型营销和大数据洞察力的5个步骤
第三部分 数据驱动型营销和大数据洞察力的5个步骤
第七章 第二步:打破隔阂
第八章 第三步:解开数据毛球
第九章 第四步:指标至上
第十章 第五步:流程当道
第四部分 实现大数据营销价值
第四部分 实现大数据营销价值
第十二章 客户体验世界的光明未来
致谢
版权页
哈佛最受欢迎的营销课
扉页
目录
序
概论
第一部分 群氓的竞争 (一种批判)
第一部分 群氓的竞争 (一种批判)
关于发展的悖论
产品类别模糊(如何应对)
逃离集体心态的品牌
第二部分 不参与竞争 (庆祝)
第二部分 不参与竞争 (庆祝)
超越行业的品牌
敌意品牌
差异化
第三部分 人性化 (反思)
第三部分 人性化 (反思)
结语
附录
致谢
版权页
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