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销售攻心术 - 曹华宗
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攻心
销售
曹华宗
文档概述
销售攻心术
书籍目录
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序 言
目 录（1）
目 录（2）
1．销售≠卑微的行业
2．像商品一样，展示自己
3．塑造打动人心的第一印象
4．设立目标，超越自我
5．诚信让你的推销之路走得更远
6．做真实的自己
7．赢得潜在资源的拓展力
8．展示你灵活聪慧的应变力
9．拥有让自己光彩四射的才华
10．自我肯定，让自己高大起来
1．做自己情绪的主人
2．自信，方能赢得客户认可
3．忍让与业绩成正比
4．“好脾气”创造好业绩
5．练就“一笑了之”的豁达心态
6．鼓起勇气，战胜怯场
7．拒绝悲观，坚持到底
8．磨炼恒心，绝不半途而废
9．积极应对“销售低潮”
10．克服恐惧，练就“厚脸皮”
11．遇到挫折，永不放弃
1．解读顾客的消费心理
2．客户认为自己本来就是上帝
3．抓住客户的“从众”心理
4．人人都想享有VIP待遇
5．客户都有怕上当受骗的心理
6．价格对客户的影响
7．客户都有占便宜的心理
8．客户只关心自己利益的心理
9．你不卖，客户偏要买的逆反心理
10．客户的购买动机来自内心满足感的获得
11．客户要的是宾至如归的感觉
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