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优势谈判心理学:60个高情商谈判技巧
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优势谈判心理学:60个高情商谈判技巧
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扉页
版权页
第一章 坚持原则,谈判主动权才不会丢
第二章 充分准备,方能做到屡辩屡胜
第三章 巧用策略,心理战术让谈判事半功倍
第四章 注重方法,让沟通深入人心
第五章 读懂人性,巧妙赢得对方的好感
第六章 学会倾听,为谈判奠定情报优势
第七章 气场为王,用感染力促进协商
第八章 察言观色,捕捉对谈判有用的细节
留意对方视线,识破对方的细微心思
第十章 活用情绪,营造有利的谈判氛围
第十一章 看人说话,抓准每一场谈判的重点
第十二章 规避禁忌,减少谈判阻碍
后记 就谈判而言,优势永远都只是相对的
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