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可复制的领导力_樊登的9堂商业课
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把时间用在关键要务上
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2022-01-23 10:01:35
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序一 管理有标准
序二 领导力可以习得
自序 我看出来了,你的短板就在领导力!
第1章 80%的管理者能达到80分
领导力是可以标准化的
提升领导力的四重修炼
第2章 明确角色定位,避免亲力亲为
管理就是通过别人完成任务
学会授权,别怕员工犯错
管理者的三大角色
优秀管理者都是营造氛围的高手
第3章 构建游戏化组织,让工作变得更有趣
制定清晰的游戏规则
建立及时的反馈系统
自愿参与的游戏机制
第4章 理清关系,打造团队一致性
把你要员工做的事,变成他自己要做的事
前员工是熟人,而非路人
第5章 用目标管人,而不是人管人
目标管理的四大难题
明确量化的目标才是好目标
套用公式制定团队目标
目标管理的标准化
第6章 利用沟通视窗,改善人际沟通
盲点象限:利用反馈看到自身局限
潜能象限:不要轻视每一名员工的潜能
公开象限:让员工尊重你,而不是怕你
第7章 学会倾听,创建良性的交流通道
倾听的要点是吸收对方的信息
肢体动作比语言更重要
用认同化解对方的失控情绪
第8章 及时反馈,让员工尊重你、信任你
警惕“推理阶梯”,避免误解和伤害
通过正面反馈,引爆你的团队
负面反馈时,对事莫对人
第9章 有效利用时间,拒绝无效努力
把时间用在关键要务上
告别气氛沉闷、效率低下的会议
如何正确又高效地做决策
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