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管理_使命、责任、实务
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第四部分 社会影响和社会责任
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2022-01-23 10:11:54
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译者序
前言
绪论 从管理热潮到管理绩效
第1章 管理学的兴起
第2章 管理热潮及其经验与教训
第3章 新的挑战
第一篇 使命
第4章 管理面面观
第一部分 企业绩效
第5章 管理企业:西尔斯公司的经历
第6章 什么是企业
第7章 企业的宗旨和使命
第8章 目标的力量和宗旨:玛莎公司的经历及其经验教训
第9章 战略、目标、优先次序和工作指派
第10章 战略规划:企业家技能
第二部分 服务机构中的绩效
第11章 多机构社会
第12章 服务机构为什么不能取得杰出绩效
第13章 例外情况及其经验教训
第14章 为取得绩效而管理服务机构
第三部分 富有效率的工作与有成就的工人
第15章 新的现实
第16章 关于工作、从事工作和工人我们知道(不知道)什么
第17章 使工作富有效率:工作与流程
第18章 使工作富有效率:控制与工具
第19章 工人和工作:理论和现实
第20章 成功的经历:日本、蔡斯公司和IBM公司
第21章 承担责任的员工
第22章 雇佣、收入和福利
第23章 人是我们最主要的资产
第四部分 社会影响和社会责任
第24章 管理和生活质量
第25章 社会影响和社会问题
第26章 社会责任的限度
第27章 企业与政府
第28章 绝不明知其害而为之:责任的伦理
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