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一分钟打动人心：人际关系中的心理策略-祈莫昕
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2．提问的策略

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2022-02-19 17:26:01
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  • Part 01　洞悉人性的奥秘
  • 每个人都有面具
  • 1．假面舞会
  • 2．戴着人才面具的杀手
  • 注意观察对方无意识的动作
  • 1．阿加莎智斗歹徒
  • 2．动作透露性格
  • 看一个人，就看他身边的人
  • 1．有钱人的朋友很有钱
  • 2．近墨者很难不黑
  • 3．喜欢傲立群体的人都自卑
  • 无事献殷勤，看清动机很重要
  • 1．下意识的自私心理
  • 2．没有免费的午餐
  • 3．善于利用别人的“自私”
  • 从肢体语言透视约会对象
  • 1．FBI人员会藏起的双手
  • 2．喜不喜欢你，就看他的脚
  • 找出对方的弱点，就可以先发制人
  • 厚葬宝马
  • Part 02　瞬间赢得对方好感
  • 懂得倾听的力量
  • 1．成功的大使
  • 2．倾听的力量
  • 运用他人熟悉的语言，让心灵靠拢
  • 1．相同的经验
  • 2．用别人熟悉的语言交流
  • 打好友情牌，温暖对方的心灵
  • 1．说服罢工的工人
  • 2．赢得友情牌
  • 从对方感兴趣的话题聊起
  • 1．申请建校资金
  • 2．让胡佛开口
  • 3．怎样了解对方的兴趣
  • 拣对方最在行的问题提问
  • 1．问问别人在行的
  • 2．提问的策略
  • 接受别人特别的习惯
  • 1．把债券卖给银行行长
  • 2．了解别人的习惯
  • 给别人恰如其分的赞美
  • 1．赞美女佣
  • 2．真诚的称赞
  • 3．赞美换来的动人微笑
  • Part 03　获取他人支持的“七种武器”
  • 换位思考，才能打动人心
  • 1．从他人关心的问题入手
  • 2．人们只对自己有兴趣
  • 人人都有个性，不同的人要区别对待
  • 1．找准谈话的重心
  • 2．跳槽的雇员
  • 示弱能让自己不会总处于弱势
  • 1．欣赏那些有才能的人
  • 2．你的成就是因为有很多人的帮助
  • 懂得自嘲的人最可爱
  • 1．张学良巧答记者问
  • 2．爱因斯坦的旧外套
  • 适当分享自己的秘密
  • 1．美景镇紫藤巷的秘密
  • 2．分享秘密的一部分
  • 让对方先提出问题
  • 1．外交官的智慧
  • 2．言语上的太极拳
  • 十次锦上添花，不如一次雪中送炭
  • 1．鲁肃借粮
  • 2．我不会丢下你不管的
  • Part 04　巧妙化解敌意
  • 抬高对方，让他觉得敌视你毫无必要
  • 1．成功采访大人物
  • 2．保持谦卑的态度
  • 避重就轻，转移他人的情绪焦点
  • 1．不讨论焦点问题
  • 2．橘生南北各不同
  • 以德报怨，赞美你的敌人
  • 1．宽容以待
  • 3．尊重对手
  • 不要放弃那些能够修好的机会
  • 1．是朋友，还是敌人
  • 2．不要错过化敌为友的机会
  • 顺言逆意，让对方能够低头
  • 1．以彼之矛，攻彼之盾
  • 2．归谬法，荒唐与荒唐的组合
  • 自曝其短，施行软征服
  • 1．自曝其短的妙用
  • 2．做一个不聪明的聪明人
  • 有话好好说
  • 1．明话暗说
  • 2．正话反说
  • Part 05　“完美说服”是一门艺术
  • 登门槛策略：先让对方答应点小事
  • 1．登门槛效应
  • 2．一步一步达成
  • 想钓到鱼，就要学会像鱼一样思考
  • 1．就买帝国大厦
  • 2．像鱼一样思考
  • 巧妙地引导别人走进你的思路
  • 1．重新创作一幅漫画
  • 2．立谁为太子
  • 3．合理引导别人的思路
  • 找到彼此的共同点，能够拉近距离
  • 1．如何抓住潜在客户
  • 2．我和您是一样的
  • 层层递进，让对方放下心理包袱
  • 1．当编辑的“圈套”
  • 2．说服百万富翁到苏联投资
  • 让对方感觉那其实是他的主意
  • 1．推举个有用的人
  • 2．请您给点建议
  • 3．让总统听自己的意见
  • 合理刺激对方的“挑战欲”
  • 1．去照顾一下“猩猩”吧
  • 2．让工人主动完成任务
  • 3．刺激的魔力
  • 后折页
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