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2022-01-23 10:12:09
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图书梗概
关于作者
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译者序
德鲁克的遗产
修订版简介
前言
第六部分 管理者的工作与职责
第22章 为什么需要管理者
通用汽车——相反的试验
福特汽车的启示
管理是一种“相变”
小结
第23章 管理职务的设计与内容
职务结构与个性
管理关系的幅度
管理职务的界定
管理者的职权
管理者及其上司、下属与企业
小结
第24章 管理与管理者的开发
为什么需要管理者开发
哪些活动不是管理开发
开发的两个方面
小结
第25章 目标管理与自我控制
层级的误导
薪酬的误导
目标应该是什么
靠突击进行管理
目标应该如何设定以及由谁设定
通过衡量指标进行自我控制
自我控制与绩效标准
一种管理哲学
小结
第26章 从中层管理到信息型组织
从数据到信息
小结
第27章 绩效精神
“良心”决策
重点放在机会上
“人员”决策:组织的控制
正直是试金石
领导与绩效精神
领导“素质”
领导者的毁灭
必须赢得信任
小结
第七部分 管理技能
第28章 有效决策的构成要素
判断是否需要做出决策
外科医生的决策指导原则
对问题进行分类
对问题进行界定
判断什么是正确的
让别人接受决策
日本人的决策流程
富兰克林·罗斯福的决策流程
如何把决策转化为行动
决策与行动
用实际结果检验决策
在决策中建立持续学习机制
小结
第29章 怎样做人员决策
人员决策的五个步骤
五条基本原则
美国援外合作组织
高风险的人员决策
寡妇制造者岗位
把反馈控制融入人员决策
人员决策的力量
小结
第30章 管理沟通
目标管理
小结
第31章 控制指标、控制与管理
控制指标的具体要求
控制指标服从于战略
组织的终极控制
小结
第32章 管理者与预算
零基预算
成本的种类
生命周期预算
经营预算和机会预算
人力资源预算
预算与控制
甘特图和网络图
利用预算评估绩效
小结
第33章 信息工具与信息概念
从成本会计到结果控制
从法律虚体到经济现实
创造财富所需要的信息
生产率信息
能力信息
资源配置信息
结果所在地
管理者开展工作所需要的信息
信息的组织
没有意外
走出去
小结
第八部分 创新与创业
第34章 创业型企业
禁忌
小结
第35章 新创企业
财务预见性
组建高管团队
“我能在哪里做出贡献?”
外部建议的必要性
小结
第36章 创业战略
攻击他们的软肋(创造性模仿与创业柔道)
创造性模仿
创业柔道
生态缝隙
收费站战略
专业技能战略
专门市场战略
改变产品、市场或者行业的经济特点
创造顾客效用
定价
适应顾客的现实情况
向顾客提供真正的价值
小结
第37章 利用机会窗进行系统的创新
试点
小结
第九部分 管理组织
第38章 战略与结构
传统假设与当前需要
三种工作
我们应该忘记什么
组织的基本结构单元
关键活动
贡献分析
“道德”活动
发挥参谋服务人员的效能
信息的两个方面
内务活动
决策分析
关系分析
结构不合理的症状
慢性病“组织结构癖”
小结
第39章 以工作和任务为中心的组织结构
满足规范
组织工作的三种方式
职能制结构
不适宜的范围
职能制的适用范围
团队
团队结构的要求
团队原则的优点和缺点
团队的适用范围
团队结构与知识型组织
小结
第40章 团队的三种类型
第41章 以成果和关系为中心的组织结构
联邦分权制的优点
联邦分权制的要求
规模要求
多小的规模算太小
什么是“业务单元”
模拟分权制
模拟分权制的问题
使用模拟分权制的规则
系统结构
系统结构的困难和问题
小结
第42章 联盟
不同类型的联盟
联盟面临的问题及其解决办法
把联盟当做营销合作伙伴关系来管理
小结
第43章 新千年的首席执行官
CEO:走向世界的美国发明
小结
第44章 养老基金对公司治理的影响
管理服务于各种利益相关者
便于明晰责任的组织结构
高效的董事会
小结
第十部分 对个人的新要求
第45章 自我管理
我是怎样做事情的
我是善读者还是善听者
我是怎样学习的
我的价值观是什么
价值观冲突时怎么办
我属于什么地方
我做出的贡献是什么
关系责任
小结
第46章 管理上司
上司是工作取得成效的关键
忽略对上司的管理
谁是上司
管理上司
列出“上司名单”
要求上司提供输入
让上司能够顺利开展工作
发挥上司的长处
让上司了解实情
避免让上司感到意外
从不低估上司
小结
第47章 自我激发——七段亲身经历
经历二:“神看得见它们”——菲迪亚斯的教诲
经历三:持续学习——当记者时下的决心
经历四:回顾——主编的教诲
经历五:履新之后必须做的事情——高级合伙人的教诲
经历六:记下来——耶稣会和卡尔文教派的教诲
经历七:想要留下怎样的名声——熊彼特的教诲
这些东西人人可以学会
自己的责任
小结
第48章 受过良好教育的人
知识社会与组织社会
技艺与受过良好教育的人
让各个学科成为通往知识之路
小结
结语 未来的管理者
跋
德鲁克著作简介
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