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高职高专酒店管理专业工学结合规划教材•客房运行与管理
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模块六　客房产品质量控制

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2022-01-23 09:11:51
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  • 目　录
  • 模块一　导　论
  • 模块二　饭店清洁保养
  • 模块三　洗衣房和布草房的运行
  • 模块四　客房对客服务
  • 模块五　客房产品规划设计
  • 模块六　客房产品质量控制
  • 模块七　客房成本控制
  • 附录 1　 客房常用英语
  • 附录 2　 客房用品的质量要求
  • 附录 3　 旅游饭店星级的划分与评定
  • 参考文献
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