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职场谈判经典书系_高难度谈判+哈佛经典谈判课+哈佛谈判心理学(套 - 德雷克·阿顿_&_等
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2022-03-01 00:40:34
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版权信息
目录
序言
关于作者
鸣谢
第二章 不谈判的代价
引言
第一部分 为什么谈判是至关重要的
第七章 第一印象决定了50%的输赢
第九章 倾听的人比争辩的人更强势
第十二章 一眼看穿对方在说谎的技巧
第十四章 活用——一个心理学策略,影响对手
第二部分 谈判的十一个步骤
热点问题5:如何通过邮件进行谈判
高难度谈判
谈判者的谈判力
友好平等地谈判
第5步:如何解决谈判冲突、拓展谈判空间
站在整体的角度看商业谈判
潜意识里的期望与冲动
卖家的策略指南
小结
妥协让步
小结
10个橘子
选择正确的方式方法
软硬兼施
不要盲目轻信对方
热点问题5:如何通过邮件进行谈判
谈判地位影响谈判结果
附录
心理需求
洞悉内心需求
身体对压力的反应
谈判:处理社会关系的“金钥匙”
正确处理压力
沉默的力量
如何与争强好斗型谈判者打交道
谨慎选择谈判策略
坑蒙拐骗
互利共赢与零和博弈的利与弊
第9步:可复制的10个谈判要点
1.做好充分准备
2.学会正确处理压力,控制自己的情绪
3.准确判断形势
6.做好书面记录
8.建立双向对话
10.在谈判正式开始前,双方的角力就开始了
第10步:成熟谈判者的19个练习要点
从我做起
第5步:如何解决谈判冲突、拓展谈判空间
哈佛谈判心理学
互利共赢式的合作关系
拓展谈判空间
站在整体的角度看商业谈判
第6步:两种谈判方式:零和博弈式及合作共赢
第2章 发现你的内在谈判专家
第3章 梦想家、思想者、恋人、勇士
第4章 抛开战术板打比赛
第6章 视角——了解思想者的洞见
第10章 在场感——让船长掌舵
后记
小结
互利共赢的谈判成果是如何产生的
小结
在互利共赢式合作中,如何分配利益
合作并不是一帆风顺的
卖家的策略指南
买家的策略指南
合作:作为一种有意为之的谈判策略
合作:作为一种自然而然发生的行为
合作中可能出现的风险点
如何达成合作
如何看待合作
小结
争强好斗型的谈判者
遇到争强好斗型的谈判者怎么办
好斗可能带来不利后果
争强好斗型谈判的基本特征
争强好斗与言辞犀利之间的区别
小结
妥协让步
小结
拖延
小结
妥协
小结
10个橘子
第7步:选择正确的谈判方法
选择正确的方式方法
软硬兼施
不要盲目轻信对方
谈判地位影响谈判结果
框架协议
犯错是人之常情
警惕能力较弱的谈判者
第8步:情绪、压力、气场影响决策
心理需求
洞悉内心需求
身体对压力的反应
在常识与情绪间寻求平衡
正确处理压力
沉默的力量
如何与争强好斗型谈判者打交道
谨慎选择谈判策略
坑蒙拐骗
互利共赢与零和博弈的利与弊
第9步:可复制的10个谈判要点
1.做好充分准备
2.学会正确处理压力,控制自己的情绪
3.准确判断形势
4.确保自己总是能有其他选择
5.有全局观念
6.做好书面记录
7.试探对方的底线
8.建立双向对话
9.坦诚但不盲目轻信
10.在谈判正式开始前,双方的角力就开始了
第10步:成熟谈判者的19个练习要点
结尾
致谢
丹麦的年度最佳谈判奖
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中文新版序言
推荐序
比菜谱更重要的是,有个好厨子
第一部分 创造持久的改变
第2章 发现你的内在谈判专家
第3章 梦想家、思想者、恋人、勇士
第4章 抛开战术板打比赛
第二部分 平衡你的自我映象
第6章 视角——了解思想者的洞见
第7章 人——触碰恋人的心
第8章 效能——带上勇士的剑和盾
第三部分 深入你的本心
第10章 在场感——让船长掌舵
第11章 旅行——与旅行者共同成长
后记
致谢
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