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最高人民法院多元化纠纷解决机制改革意见和特邀调解规定的理解与适用 - 李少平
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最高人民法院　关于人民法院进一步深化多元化纠纷解决机制改革的意见

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2024-04-30 06:00:30
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  • 封面
  • 版权信息
  • 编辑委员会
  • 深化多元化纠纷解决机制改革促进提升社会治理法治化水平（代序）
  • 最高人民法院　关于人民法院进一步深化多元化纠纷解决机制改革的意见
    • 一、指导思想、主要目标和基本原则
    • 二、加强平台建设
    • 三、健全制度建设
    • 四、完善程序安排
    • 五、加强工作保障
  • 最高人民法院　关于人民法院特邀调解的规定
  • 第一部分　《关于人民法院进一步深化多元化纠纷解决机制改革的意见》条文解读
    • 【条文释义】
      • 一、人民法院多元化纠纷解决机制改革的历史沿革
      • 二、深化多元化纠纷解决机制改革的重要意义和主要依据
    • 【条文释义】
    • 【条文释义】
      • 一、深化多元化纠纷解决机制改革的战略部署
      • 二、深化多元化纠纷解决机制改革的主要目标
    • 【条文释义】
      • 一、坚持党政主导、综治协调、多元共治，构建各方面力量共同参与纠纷解决的工作格局
      • 二、坚持司法引导、诉调对接、社会协同，形成社会多层次多领域齐抓共管的解纷合力
      • 三、坚持优化资源、完善制度、法治保障，提升社会组织解决纠纷的法律效果
      • 四、坚持以人为本、自愿合法、便民利民，建立高效便捷的诉讼服务和纠纷解决机制
      • 五、坚持立足国情、合理借鉴、改革创新，完善具有中国特色的多元化纠纷解决体系
    • 【条文释义】
      • 一、诉调对接平台的建设
      • 二、诉调对接平台的功能
      • 三、诉调对接平台的运作
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、分流纠纷，引导当事人选择非诉讼方式解决
      • 二、开展委派调解和委托调解工作
      • 三、办理司法确认案件
      • 四、负责特邀调解组织和特邀调解员名册管理
      • 五、加强指导，推动诉非衔接，健全联动工作体系
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、完善与综治组织对接的重要意义
      • 二、依托社会治安综合治理平台，建立矛盾纠纷排查化解对接机制
      • 三、重点做好群体性纠纷、重大案件排查化解工作
    • 【经验推介】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、加强与行政机关的对接，是人民法院推进多元化纠纷解决机制改革的重要组成部分
      • 二、完善诉讼与行政调解、行政复议、行政裁决的对接机制
      • 三、支持行政机关充分发挥职能作用，在重点领域大力开展行政和解、行政调解
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、人民法院指导人民调解工作的内容与方法
      • 二、推动人民调解组织工作的制度化、规范化建设
      • 二、推动人民调解组织的创新发展和城乡基层网格化建设
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、商事调解、行业调解的发展现状
      • 二、积极推动重点领域的商事调解和行业调解
      • 三、完善调解规则与对接程序
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、加强法院与商事仲裁机构的对接
      • 二、加强法院与劳动人事争议仲裁机构的对接
      • 三、加强法院与农村土地承包争议仲裁机构的对接
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、支持公证机构对法律行为、事实和文书依法进行核实和证明
      • 二、支持公证机构依法办理公证债权文书
      • 三、支持公证机构提供公证法律服务
      • 四、支持公证机构在家事、商事等领域参与纠纷解决
      • 五、依法执行公证债权文书
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、充分发挥工青妇组织在维护群众合法权益等方面的优势
      • 二、充分发挥法学会的专业优势、人才优势
      • 三、充分发挥其他社团组织职能优势参与纠纷解决
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、其他社会力量参与纠纷解决的优势
      • 二、支持心理咨询师、婚姻家庭指导师、注册会计师、大学生志愿者等为群众提供心理疏导、评估、鉴定、调解等服务
      • 三、支持公益慈善类、城乡社区服务类社会组织建设，鼓励其参与纠纷解决
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、“一站式”解纷平台的特点与优势
      • 二、在纠纷高发、多发领域建立“一站式”解纷平台
      • 三、如何推动“一站式”解纷平台建设
    • 【经验推介】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、在线纠纷解决机制的产生与发展
      • 二、在线纠纷解决机制的特点
      • 三、构建在线纠纷解决平台的目标
      • 四、在线纠纷解决平台的具体内容
      • 五、在线纠纷解决平台的发展方向
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、满足中外当事人纠纷解决的多元需求
      • 二、提升我国纠纷解决机制的国际竞争力和公信力
      • 三、为“一带一路”等国家重大战略的实施提供司法服务与保障
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、特邀调解组织和特邀调解员的来源
      • 二、人民法院对特邀调解组织和特邀调解员的管理
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、建立专职调解制度的必要性
      • 二、构建法院专职调解制度的基本内容
      • 三、专职调解与特邀调解的关系
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、律师调解制度的发展过程
      • 二、律师参与调解的方式
      • 三、律师调解的具体内容
      • 四、律师的告知义务
      • 五、律师调解的展望
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、刑事和解、调解程序的适用条件
      • 二、刑事和解、调解的适用范围
      • 三、刑事和解、调解的对接工作机制
      • 四、刑事和解、调解的参与主体
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、行政调解
      • 二、行政和解
      • 三、行政裁决
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、建立中立评估机制的必要性
      • 二、中立评估机制的特征
      • 三、中立评估机制的具体内容
      • 四、中立评估机制与评估式调解的区别
      • 五、中立评估机制的运行模式
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、建立无争议事实记载机制的必要性
      • 二、无争议事实记载机制的程序
      • 三、适用无争议事实记载机制需要注意的问题
      • 四、无争议事实记载机制的效力
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、无异议调解方案认可机制的运作原理
      • 二、无异议调解方案认可机制的运作程序
      • 三、无异议调解方案认可机制的效力问题
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、立案前的诉讼风险评估概述
      • 二、引导当事人选择适当的非诉讼方式解决纠纷
      • 三、为当事人提供心理咨询、诉讼常识等方面的释明和辅导
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、当事人自行达成和解制度概述
      • 二、和解协议的效力
      • 三、促成当事人达成和解的方法
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、建立调解前置程序的重要意义和价值
      • 二、探索适用调解前置程序的纠纷范围和案件类型
      • 三、调解前置程序与自愿原则的关系
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、委派调解与委托调解的概念及异同
      • 二、委派调解的程序
      • 三、委托调解的程序
      • 四、委派调解和委托调解中需要注意的问题
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、民商事案件繁简分流
      • 二、刑事案件繁简分流
      • 三、行政案件繁简分流
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
      • 二、刑事案件繁简分流
      • 三、行政案件繁简分流
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、建立调解与裁判适当分离工作机制的必要性
      • 二、建立人员和程序适当分离的机制
      • 三、调解与裁判适当分离机制的例外情形
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、司法确认制度的历史沿革
      • 二、关于可申请司法确认的非诉调解协议的范围
      • 三、关于司法确认案件的管辖问题
      • 四、关于法院特邀调解组织和特邀调解员调解达成的调解协议的司法确认问题
      • 五、关于行政调解协议司法确认问题
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、督促程序与调解的对接
      • 二、和解协议、调解协议申请支付令的基本程序
      • 三、法院对支付令申请的审查和处理
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、加强法院内部的组织领导
      • 二、积极争取法院外部的支持
      • 三、构建科学、系统的多元化纠纷解决体系
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
    • 【经验推介】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、规范案件管理，提升诉调对接成效
      • 二、完善特邀调解组织、特邀调解员、法院专职调解员的管理制度，增强多元调解工作的动力
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、完善人民法院特邀调解员、专职调解员的培训机制
      • 二、推动建立专业化、职业化调解员资质认证制度
      • 三、加强职业道德建设，共同完善调解员职业水平评价体系
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、财政专项预算是多元化纠纷解决机制的主要经费来源
      • 二、购买服务是纠纷解决产品市场化的制度保障
      • 三、支持纠纷解决服务的市场培育
      • 四、多渠道筹措资金
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、通过诉讼费用促进多元化纠纷解决机制的形成和利用
      • 二、诉讼费用杠杆作用的具体表现
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、发挥多元化纠纷解决机制的优势
      • 二、树立现代纠纷解决新理念
      • 三、加强多元化纠纷解决机制的宣传和理论研究
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、支持多元化纠纷解决机制改革的地方立法
      • 二、推动多元化纠纷解决机制改革的国家立法
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
  • 第二部分　《关于人民法院特邀调解的规定》条文解读
    • 【条文释义】
      • 一、制定《特邀调解规定》旨在健全多元化纠纷解决机制
      • 二、制定《特邀调解规定》旨在规范特邀调解工作
      • 三、制定《特邀调解规定》旨在实现司法改革任务要求
    • 【条文释义】
      • 一、特邀调解的主体
      • 二、特邀调解的客体
      • 三、特邀调解的程序
      • 四、人民法院特邀调解制度的建立与发展
    • 【条文释义】
      • 一、平等自愿原则
      • 二、尊重当事人诉讼权利的原则
      • 三、不违背法律、法规的禁止性规定
      • 四、不损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益
      • 五、保密原则
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、对适宜调解的纠纷，指导当事人选择名册中的调解组织或者调解员先行调解
      • 二、指导特邀调解组织和特邀调解员开展工作
      • 三、管理特邀调解案件流程并统计相关数据
      • 四、提供必要场所、办公设施等相关服务
      • 五、组织特邀调解员进行业务培训
      • 六、组织开展特邀调解业绩评估工作
      • 七、承担其他与特邀调解有关的工作
    • 【经验推介】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、诉讼服务中心等部门具体负责特邀调解工作
      • 二、人民法院应当为特邀调解配备熟悉调解业务的工作人员
      • 三、人民法庭根据需要开展特邀调解工作
    • 【经验推介】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、建立名册制度的意义
      • 二、特邀调解组织名册和特邀调解员名册的建立与管理
      • 三、人民法院应为特邀调解组织和特邀调解员颁发证书
      • 四、上级法院建立的名册，下级法院可以使用
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、入册范围
      • 二、入册方式
      • 三、应当注意的问题
    • 【经验推介】
    • 【条文释义】
      • 一、业务培训的内容与时长
      • 二、业务培训的组织
      • 三、培训活动的重要意义
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【条文释义】
      • 一、特邀调解名册公开的意义
      • 二、特邀调解名册公开的方式
    • 【条文释义】
      • 一、人民法院设立专门的调解委员会
      • 二、人民法院与现有的行业性专业性人民调解委员会进行对接，将其纳入特邀调解组织名册
      • 三、设定符合专业领域特点的专业调解委员会入册条件，规范专业领域特邀调解程序
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、建立特邀调解组织和特邀调解员业绩档案
      • 二、开展评估工作并及时更新名册信息
    • 【条文释义】
      • 一、委派调解和委托调解
      • 二、特邀调解的启动应当注意的问题
      • 三、如何界定适宜调解的纠纷
    • 【经验推介】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【条文释义】
    • 【条文释义】
      • 一、特邀调解进行的地点
      • 二、特邀调解员的通知义务
      • 三、特邀调解员的告知义务
    • 【域外比较】
    • 【条文释义】
      • 一、回避情形与当事人申请
      • 二、特邀调解员自行回避
      • 三、关于回避的决定
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、存在程序上的关联性，即调解程序与后续的诉讼程序有时间上的先后关联
      • 二、存在案件上的关联性，即必须是在同一案件中不能先后担任调解员以及其他诉讼参与人员
      • 三、存在身份上的重合性，即调解员身份与后续诉讼中的陪审员、代理人、鉴定人等身份上的重合性
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【条文释义】
      • 一、特邀调解员有权选择适合的方式与方法进行调解
      • 二、特邀调解员可以提出解决争议的方案建议
      • 三、特邀调解员可以邀请相关人员参与调解
    • 【域外比较】
    • 【条文释义】
      • 一、虚假调解的概念
      • 二、特邀调解员发现可能出现虚假调解后采取的措施
      • 三、法院接到报告后的审查及处理
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、对委派调解达成调解协议的理解
      • 二、委派调解达成的调解协议可以申请司法确认
      • 三、申请司法确认管辖的法院
      • 【域外比较】
    • 【条文释义】
      • 一、对委托调解达成调解协议的理解
      • 二、法院对委托调解协议的审查
      • 三、法院对撤诉的审查及作出撤诉裁定
    • 【条文释义】
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、关于调解协议的性质
      • 二、书面调解协议和口头调解协议具有各自的优越性
      • 三、口头达成调解协议时有必要制作调解笔录
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、调解协议书应当记载的内容
      • 二、关于委派调解达成调解协议的生效要素
      • 三、关于委托调解达成调解协议的生效要素
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、双方当事人就未进行司法确认的调解协议的履行或内容发生争议的处理程序
      • 二、经司法确认的调解协议的效力
    • 【条文释义】
      • 一、调解终止
      • 二、特邀调解员的书面报告程序
    • 【经验推介】
    • 【条文释义】
      • 一、委派调解的期限
      • 二、委托调解的期限
      • 三、调解期限的起算
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
      • 一、特邀调解员的行为规范
      • 二、特邀调解员违反行为规范的处理
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
    • 【经验推介】
    • 【域外比较】
    • 【规范链接】
    • 【条文释义】
  • 第三部分　大法官谈多元
    • 努力构建具有中国特色的多元化纠纷解决体系
      • 一、深刻认识依法治国背景下的多元化纠纷解决体系
      • 二、科学认识中国特色多元化纠纷解决体系的制度内涵
      • 三、人民法院推进多元化纠纷解决体系建设的重大成就
      • 四、我国多元化纠纷解决机制建设面临的形势任务
    • 大力提高对多元化纠纷解决机制重要性的认识
      • 一、尊重纠纷解决规律的要求
      • 二、满足人民群众维权的要求
      • 三、国家治理体系和治理能力现代化的要求
      • 四、节约维权成本和公共资源的要求
      • 五、发挥各种纠纷解决机制职能作用的要求
      • 六、更新社会治理理念的要求
    • 积极构建多方力量共同参与纠纷解决的新格局
      • 一、深化多元化纠纷解决机制改革的现实必要性
      • 二、深化多元化纠纷解决机制改革应妥善处理的几个关系
      • 三、深化多元化纠纷解决机制改革的具体路径
    • 推动诉调有机对接　促进纠纷多元化解
      • 一、高度重视非诉讼纠纷解决机制在社会矛盾纠纷化解体系中的重要作用
      • 二、着力解决法院多元化纠纷解决机制工作中面临的“案件导出难”问题
      • 三、大力培育扶植行业性、专业性调解组织
    • 矛盾纠纷多元化解的河北创新实践
      • 一、多元化纠纷解决机制扎根人民法庭的重大意义
      • 二、人民法庭在多元化纠纷解决机制中的实践探索
      • 三、人民法庭多元化纠纷解决机制的前景展望
    • 大力推进在线纠纷解决机制建设
      • 一、浙江法院推进在线纠纷解决机制的实践创新
      • 二、当前在线纠纷解决机制建设中的问题和短板
      • 三、完善在线纠纷解决机制的对策建议
    • 着力搭建“六大平台”打造矛盾纠纷多元化解聚集地
      • 一、打造多元化解矛盾纠纷的聚集地和司法为民的新模式，是诉讼服务中心建设“合肥经验”发展的必然方向
      • 二、打造多元化解矛盾纠纷的聚集地和司法为民的新模式，关键是搭建好“六大平台”
      • 三、打造多元化解矛盾纠纷的聚集地和司法为民的新模式，需要把握的原则要求
    • 山东法院推动多元化解纠纷地方立法的探索与实践
      • 一、《条例》制定的重大意义
      • 二、山东法院推动多元化解纠纷地方立法的实践探索
      • 三、《条例》的主要内容和特点
      • 四、山东法院贯彻实施《条例》的工作打算
    • 努力为人民群众提供多元化纠纷解决路径
      • 一、多元化纠纷解决机制改革的时代意义
      • 二、广东法院在多元化纠纷解决机制改革中的实践
      • 三、多元化纠纷解决机制改革的发展方向
    • 多元化纠纷解决机制的实践与展望
      • 一、四川法院推进多元化纠纷解决的探索实践
    • 二、发挥多元化纠纷解决机制在推动依法治省、建设法治四川中的积极作用
    • 三、以贯彻落实《意见》《规定》为契机，推动多元化纠纷解决机制创新发展
  • 第四部分　专家解读
    • 深化多元化纠纷解决机制改革的战略安排和创新举措
      • 一、《意见》起草的背景及思路
      • 二、深化多元化纠纷解决机制改革的战略安排
      • 三、深化多元化纠纷解决机制改革的创新举措
    • 人民法院特邀调解制度的功能与价值
      • 一、特邀调解是对我国法院附设调解制度的进一步完善
      • 二、特邀调解制度为人民群众提供高效便捷的解纷途径
      • 三、特邀调解制度助推各类调解组织的发展
      • 四、特邀调解制度拓宽人民群众有序参与司法的渠道
      • 五、特邀调解促进调解向专业化、职业化发展
      • 六、特邀调解制度推动程序体系的完善
    • 多元化纠纷解决机制改革的时代意义及其要点
      • 一、多元化纠纷解决机制改革的时代意义
      • 二、多元化纠纷解决机制改革的要点
    • 法治社会的多元化纠纷解决
      • 一、社会的法制化与“治理三重困境”问题
      • 二、通过多元化纠纷解决实现社会的自治
      • 三、嵌入审判制度的选择性解纷程序
      • 四、多元综合解纷的日本经验及其学术加工
    • 特邀调解：多元解纷机制的制度性创新
      • 一、特邀调解制度源于我国调解实践的发展需求
      • 二、特邀调解制度是一种制度性创新
      • 三、特邀调解制度整合了社会解纷资源
      • 四、特邀调解制度优化了国家治理体系
    • 多元化纠纷解决机制的国际化发展趋势
      • 一、当代世界纠纷解决的共同趋势
      • 二、国际争端解决机制的变革趋势
      • 三、适应多元化纠纷解决机制国际化的对策
    • 展望多元化纠纷解决机制建设的新发展
    • 以“共建共享”理念推进多元化纠纷解决机制改革
      • 一、“共建共享”理念对完善我国纠纷解决机制的重要意义
      • 二、“共建共享”理念对构建我国纠纷解决机制的基本要求
      • 三、“共建共享”理念在《关于人民法院进一步深化多元化纠纷解决机制改革的意见》中的具体体现
    • 多元化纠纷解决机制中的几个创新点
      • 一、区分委派调解、委托调解、专职调解
      • 二、建立民商事纠纷中立评估机制
      • 三、创新在线纠纷解决方式
      • 四、探索无争议事实记载机制
      • 五、无异议调解方案认可机制
    • 多元化纠纷解决机制中的商事调解及改革空间
      • 一、从允许、鼓励到列入国家治理方式
      • 二、重构商事调解的交涉型功能
      • 三、中国商事调解的“系统集成”推进思路
    • 让律师在多元化纠纷解决机制中担当新角色
      • 一、律师参与多元化纠纷解决机制改革，是律师的本质属性决定的，职责所在，义不容辞
      • 二、律师参与多元化纠纷解决机制改革，具有天然的职业优势，不可或缺，当仁不让
      • 三、律师参与多元化纠纷解决机制改革，已经有广阔天地与制度安排，大有可为，大有作为
    • 多元化纠纷解决机制改革的理论提升
      • 一、合意与参与：当事人自我解决纠纷的基础
      • 二、赋权与保障：法院提供优质司法服务的两条主线
      • 三、诉讼与非诉讼：法院与其他纠纷解决力量形成合力
  • 第五部分　相关法律及规范性文件
    • 一、多元化纠纷解决机制改革相关立法
    • 中华人民共和国人民调解法
      • 第一章　总则
      • 第二章　人民调解委员会
      • 第三章　人民调解员
      • 第四章　调解程序
      • 第五章　调解协议
      • 第六章　附则
    • 厦门经济特区多元化纠纷解决机制促进条例
      • 第一章　总则
      • 第二章　纠纷解决途径
      • 第三章　纠纷解决程序衔接
      • 第四章　纠纷解决组织建设
      • 第五章　纠纷解决保障措施
      • 第六章　考核监督
      • 第七章　附则
    • 山东省多元化解纠纷促进条例
      • 第一章　总则
      • 第二章　职责分工
      • 第三章　化解途径
      • 第四章　程序衔接
      • 第五章　组织建设
      • 第六章　保障措施
      • 第七章　监督考核和责任追究
      • 第八章　附则
    • 二、中央有关政策性文件
      • 关于印发《关于深入推进矛盾纠纷大调解工作的指导意见》的通知
      • 司法部　中央综治办　最高人民法院　民政部　关于推进行业性专业性人民调解工作的指导意见
    • 三、最高人民法院相关司法解释和司法文件
      • 最高人民法院　关于适用简易程序审理民事案件的若干规定
      • 最高人民法院　关于人民法院民事调解工作若干问题的规定
      • 最高人民法院　关于建立健全诉讼与非诉讼相衔接的矛盾纠纷解决机制的若干意见
      • 最高人民法院　关于进一步贯彻“调解优先、调判结合”工作原则的若干意见
      • 最高人民法院　关于人民调解协议司法确认程序的若干规定
      • 最高人民法院　关于扩大诉讼与非诉讼相衔接的矛盾纠纷解决机制改革试点总体方案
      • 最高人民法院　中国保险监督管理委员会　关于在全国部分地区开展建立保险纠纷诉讼与调解对接机制试点工作的通知
      • 最高人民法院　印发《关于确定多元化纠纷解决机制改革示范法院的决定》的通知
      • 最高人民法院　关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释（节录）
      • 最高人民法院　中国证券监督管理委员会　关于在全国部分地区开展证券期货纠纷多元化解机制试点工作的通知
      • 最高人民法院　关于进一步推进案件繁简分流优化司法资源配置的若干意见
      • 最高人民法院　中国保险监督管理委员会　关于全面推进保险纠纷诉讼与调解对接机制建设的意见
  • 参考书目
  • 后记
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