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《哈佛商业评论》2017年第1期：不让客户流失
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押注骑手而不是马

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2022-01-23 09:56:28
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  • ［卷首语］新时代，新面貌
  • 你们的习惯，我们的使命
  • ［主创者］
  • ［hbrchina.org］在数字化商业趋势中，企业将死得越来越快
  • ［博　客］受办公室流言困扰怎么办
  • 沉默为什么蚕食公司
  • 损失规避心态和从众行为对组织变革的威胁
  • ［众　说］绩效评估为何必要
  • 全球百佳 CEO
  • 对抗职业疲劳
  • ［众说·作者回访］克莱顿· 克里斯坦森：数据并不适用于最重要的事情
  • ［抢鲜读］充分利用认知多样性
  • ［前　沿］客户调查的积极力量
  • 华盛顿的权力游戏
  • 外来移民如何助推创业
  • 我们喜欢虚幻的掌控感
  • “众包”的魔力
  • 黄金降落伞快速增加
  • TA们为什么做销售
  • 跨国企业为何将研发转移到海外
  • 押注骑手而不是马
  • 焦虑效应
  • 成功与否取决于基因？！
  • ［实战复盘］T-Mobile CEO：炮轰对手赢得市场
  • ［专　栏］不只是产品，整个公司都要具有独特性
  • 全球化并未终结，企业须适应多极格局
  • 把智能和信任装进万物
  • ［聚光灯］构建累积优势
  • 积习难改， 但终究会改
  • “我们通过习惯建立联系”
  • 习惯如何击败创新
  • “让人们购买被习惯黏住的产品”
  • ［年会特别报道］旅游卫视董事长韩国辉：“生命不息，创新不止。”
  • ［特　写］痴迷高增长企业怎么救？
  • 信赖的科学
  • 区块链真相
  • ［大思路］让你的员工反叛！
  • 理论来源概览
  • 亿康先达　叛逆人才拥有最重要特质：好奇心
  • 升旭液压　给所有员工自由
  • 亚瑞投资　帮员工打破现状，领导者的每日必修
  • 你是“建设性不服从”的人吗？
  • Osteria Francescana餐厅的叛逆人才
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