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麦肯锡经典系列:团队管理+商务技巧+金钱管理+用人标准+文案写作 - 赤羽雄二_&_维克多·普林斯_&_迈克·菲廖洛_&_伊贺泰代_&
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第七章 人人都要有领导能力
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2022-01-22 22:12:35
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总目录
麦肯锡与贝恩的团队管理智慧
前言
第一部分 介绍领导力矩阵
第一章 提升你的领导效率和效力
第二章 什么是领导力矩阵,它能怎样帮助你?
第二部分 领导者投入和团队成员产出
第三章 领导者的投入
第四章 团队成员的产出
第五章 领导力矩阵
第三部分 领导模范者
第六章 模范者
第七章 “冉冉升起的新星”类型的模范者
第八章 “领域大师”类型的模范者
第四部分 领导高成本生产者
第九章 高成本生产者
第十章 “嘎吱响的轮子”类型的高成本生产者
第十一章 “压路机”类型的高成本生产者
第五部分 领导乘客
第十二章 乘客
第十三章 “偷渡者”类型的乘客
第十四章 “兜风者”类型的乘客
第六部分 领导减损者
第十五章 减损者
第十六章 “圆凿方枘”类型的减损者
第十七章 “懒人”类型的减损者
第七部分 领导力矩阵的应用
第十八章 跟你的团队一起执行计划
第十九章 在团队情境下应用领导力矩阵
第二十章 在人才管理流程中嵌入领导力矩阵
第二十一章 你的前进之路
附录
附录A:领导力矩阵的评估
附录B:应用领导力矩阵进行表现评估
麦肯锡商务技巧:管理者创造佳绩的40个习惯
自 序
第一章 管理者明确传达工作流程
1 达成一致的发展目标
2 白纸黑字明文约定“工作推进方法”
3 工作单靠默契配合不可取,须明确具体的操作流程
4 运用“输出设想法”指导资料制作
5 细致确认工作进展,防止员工工作失误
6 管理者亲身示范
7 运用整理事务的2×2矩阵模型
8 指导员工用“A4记录法”整理脑中混沌事务
9 用假定思考法进行反复检验,提高工作效率与精准度
10 运用“零基础思考法”启发员工迸发崭新的思维与创意
11 被提问时始终坚持“即时回复”与“从结论导向答疑”
专题1 为什么麦肯锡被誉为世界第一的管理咨询公司?
第二章 管理者积极正面地策动员工
12 始终给予积极的反馈
13 站在与员工对等的立场平等对话
14 对出错的员工不要严厉训斥,应充分倾听对方的申诉
15 勿要急于打听员工的烦恼,静心等待直至其自愿倾诉
16 面对新进职员,要悉心询问清楚其此前具体从事的工作内容
17 视所有员工都是“可良好沟通的员工”,以此为前提进行接触
18 善用矩阵模型将所有员工进行分类
19 勿向员工隐藏信息,应尽量做到信息的公开与共享
专题2 “避免”非正常的交往
第三章 管理者要让员工有所成长
20 刺激员工的自我发展欲望
21 制定与每位员工的技能、价值观、性格相匹配的培养计划并执行
22 治愈“能力欠佳的员工”的创伤,让其积累微小的成功体验
23 为“能力强的员工”设定较高的工作目标,避免其成为“天狗”
24 让“能力强的员工”尽早拥有员工和后辈,使其积累做上司的经验
25 若有员工濒临崩溃,与其继续鼓励不如为其减轻负担,将其从恶循环中拯救出来
26 评价员工应看行动与结果,勿凭片面之词
27 让员工养成独立思考的习惯
28 让员工掌握与上司一样的沟通技巧
29 运用逻辑树分析法明确具体的行动
30 让员工学会思考问题要“刨根究底”
31 凡事都要有自己的态度和看法
专题3 我很在意速度的原因
第四章 管理者只有不断提升自我,才能有效领导他人
32 立志成为让人敬慕的领导者
33 面对外籍上司或员工也要从容使用英语应对
34 将英语学习“规划化”,愉快而持续地推进
35 当机立断、即时执行
36 通勤时间坚持阅读和英语学习将为您带来惊喜
37 及时回复邮件
38 白板是发挥领导力的重要道具
39 集中注意力一口气完成文稿资料的撰写
40 难度太高的事务用选择法决断
专题4 自己的身边事都可用有趣易懂的“点子记录法”
麦肯锡金钱管理法
前言 为什么我的“储蓄生活”不尽如人意?
目录
序章 现代“储蓄现状”
第1章 重视的储蓄基础
第2章 与梦想和目标有关的储蓄素质
第3章 储蓄战略与计划表
第4章 为储蓄进行金融投资
第5章 利用麦肯锡工具进行储蓄的生活实录
尾声
麦肯锡用人标准:未来的人才标竿
前言
序章 成为麦肯锡的人力资源部长
第一章 受到误解的录取标准
第二章 我们要的是未来的领导人才
第三章 混淆的领导能力
第四章 领导者的四项任务
第五章 麦肯锡式领导能力学习法
第六章 对“领导者不足”的问题缺乏认识
第七章 人人都要有领导能力
终章 以领导能力掌控人生
后记
麦肯锡文案写作与沟通技巧
序言 你是潜在的麦肯锡星人吗?
Chapter 1 第一篇 写作,思想的实体化
第一章 内容安排合理,思想才能精彩呈现
第二章 用语恰到好处,别人才能读懂
第三章 形式不枯燥,别人才愿意看下去
Chapter 2 第二篇 今天,你失言了吗?
第一章 会议中的说话逻辑
第二章 访谈时的说话逻辑
第三章 汇报时的说话逻辑
第四章 与同事交流时的说话逻辑
Chapter 3 第三篇 狂工作不等于工作狂
第一章 “事实”是最好的朋友
第二章 问题当前:压缩时间,提高效率
第三章 客户与我,食客与厨师
第四章 1+1>2的团队管理
第五章 职业生活的自我管理
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