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麦肯锡经典系列：团队管理+商务技巧+金钱管理+用人标准+文案写作 - 赤羽雄二_&_维克多·普林斯_&_迈克·菲廖洛_&_伊贺泰代_&
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Chapter 2　第二篇　今天，你失言了吗？

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2022-01-22 22:12:35
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  • 总目录
  • 麦肯锡与贝恩的团队管理智慧
    • 前言
    • 第一部分　介绍领导力矩阵
      • 第一章　提升你的领导效率和效力
      • 第二章　什么是领导力矩阵，它能怎样帮助你？
    • 第二部分　领导者投入和团队成员产出
      • 第三章　领导者的投入
      • 第四章　团队成员的产出
      • 第五章　领导力矩阵
    • 第三部分　领导模范者
      • 第六章　模范者
      • 第七章　“冉冉升起的新星”类型的模范者
      • 第八章　“领域大师”类型的模范者
    • 第四部分　领导高成本生产者
      • 第九章　高成本生产者
      • 第十章　“嘎吱响的轮子”类型的高成本生产者
      • 第十一章　“压路机”类型的高成本生产者
    • 第五部分　领导乘客
      • 第十二章　乘客
      • 第十三章　“偷渡者”类型的乘客
      • 第十四章　“兜风者”类型的乘客
    • 第六部分　领导减损者
      • 第十五章　减损者
      • 第十六章　“圆凿方枘”类型的减损者
      • 第十七章　“懒人”类型的减损者
    • 第七部分　领导力矩阵的应用
      • 第十八章　跟你的团队一起执行计划
      • 第十九章　在团队情境下应用领导力矩阵
      • 第二十章　在人才管理流程中嵌入领导力矩阵
      • 第二十一章　你的前进之路
    • 附录
      • 附录A：领导力矩阵的评估
      • 附录B：应用领导力矩阵进行表现评估
  • 麦肯锡商务技巧：管理者创造佳绩的40个习惯
    • 自　序
    • 第一章　管理者明确传达工作流程
      • 1　达成一致的发展目标
      • 2　白纸黑字明文约定“工作推进方法”
      • 3　工作单靠默契配合不可取，须明确具体的操作流程
      • 4　运用“输出设想法”指导资料制作
      • 5　细致确认工作进展，防止员工工作失误
      • 6　管理者亲身示范
      • 7　运用整理事务的2×2矩阵模型
      • 8　指导员工用“A4记录法”整理脑中混沌事务
      • 9　用假定思考法进行反复检验，提高工作效率与精准度
      • 10　运用“零基础思考法”启发员工迸发崭新的思维与创意
      • 11　被提问时始终坚持“即时回复”与“从结论导向答疑”
      • 专题1 为什么麦肯锡被誉为世界第一的管理咨询公司？
    • 第二章　管理者积极正面地策动员工
      • 12　始终给予积极的反馈
      • 13　站在与员工对等的立场平等对话
      • 14　对出错的员工不要严厉训斥，应充分倾听对方的申诉
      • 15　勿要急于打听员工的烦恼，静心等待直至其自愿倾诉
      • 16　面对新进职员，要悉心询问清楚其此前具体从事的工作内容
      • 17　视所有员工都是“可良好沟通的员工”，以此为前提进行接触
      • 18　善用矩阵模型将所有员工进行分类
      • 19　勿向员工隐藏信息，应尽量做到信息的公开与共享
      • 专题2 “避免”非正常的交往
    • 第三章　管理者要让员工有所成长
      • 20　刺激员工的自我发展欲望
      • 21　制定与每位员工的技能、价值观、性格相匹配的培养计划并执行
      • 22　治愈“能力欠佳的员工”的创伤，让其积累微小的成功体验
      • 23　为“能力强的员工”设定较高的工作目标，避免其成为“天狗”
      • 24　让“能力强的员工”尽早拥有员工和后辈，使其积累做上司的经验
      • 25　若有员工濒临崩溃，与其继续鼓励不如为其减轻负担，将其从恶循环中拯救出来
      • 26　评价员工应看行动与结果，勿凭片面之词
      • 27　让员工养成独立思考的习惯
      • 28　让员工掌握与上司一样的沟通技巧
      • 29　运用逻辑树分析法明确具体的行动
      • 30　让员工学会思考问题要“刨根究底”
      • 31　凡事都要有自己的态度和看法
      • 专题3 我很在意速度的原因
    • 第四章　管理者只有不断提升自我，才能有效领导他人
      • 32　立志成为让人敬慕的领导者
      • 33　面对外籍上司或员工也要从容使用英语应对
      • 34　将英语学习“规划化”，愉快而持续地推进
      • 35　当机立断、即时执行
      • 36　通勤时间坚持阅读和英语学习将为您带来惊喜
      • 37　及时回复邮件
      • 38　白板是发挥领导力的重要道具
      • 39　集中注意力一口气完成文稿资料的撰写
      • 40　难度太高的事务用选择法决断
      • 专题4 自己的身边事都可用有趣易懂的“点子记录法”
  • 麦肯锡金钱管理法
    • 前言　为什么我的“储蓄生活”不尽如人意？
    • 目录
    • 序章　现代“储蓄现状”
    • 第1章　重视的储蓄基础
    • 第2章　与梦想和目标有关的储蓄素质
    • 第3章　储蓄战略与计划表
    • 第4章　为储蓄进行金融投资
    • 第5章　利用麦肯锡工具进行储蓄的生活实录
    • 尾声
  • 麦肯锡用人标准：未来的人才标竿
    • 前言
    • 序章　成为麦肯锡的人力资源部长
    • 第一章　受到误解的录取标准
    • 第二章　我们要的是未来的领导人才
    • 第三章　混淆的领导能力
    • 第四章　领导者的四项任务
    • 第五章　麦肯锡式领导能力学习法
    • 第六章　对“领导者不足”的问题缺乏认识
    • 第七章　人人都要有领导能力
    • 终章　以领导能力掌控人生
    • 后记
  • 麦肯锡文案写作与沟通技巧
    • 序言　你是潜在的麦肯锡星人吗？
    • Chapter 1　第一篇　写作，思想的实体化
      • 第一章　内容安排合理，思想才能精彩呈现
      • 第二章　用语恰到好处，别人才能读懂
      • 第三章　形式不枯燥，别人才愿意看下去
    • Chapter 2　第二篇　今天，你失言了吗？
      • 第一章　会议中的说话逻辑
      • 第二章　访谈时的说话逻辑
      • 第三章　汇报时的说话逻辑
      • 第四章　与同事交流时的说话逻辑
    • Chapter 3　第三篇　狂工作不等于工作狂
      • 第一章　“事实”是最好的朋友
      • 第二章　问题当前：压缩时间，提高效率
      • 第三章　客户与我，食客与厨师
      • 第四章　1+1＞2的团队管理
      • 第五章　职业生活的自我管理
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