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[商业模式新生代]Alexander
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戴姆勒的“随租随行”（CAR2GO）商业模式

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2022-10-21 17:30:58
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  • 商业模式创新的七张面孔
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  • 商业模式_定义　商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理
  • 9个构造块（Building Blocks）
  • CS 1　客户细分（CustomerSegments）
  • 我们正在为谁创造价值？ 谁是我们最重要的客户？
  • VP 2　价值主张（Value Propositions）
  • 我们该向客户传递什么样的价值？ 我们正在帮助我们的客户解决哪一类难题？ 我们正在满足哪些客户需求？ 我们正在提供给客户细分群体哪些系列的产品和服务？
  • CH 3　渠道通路（Channels）
  • 通过哪些渠道可以接触我们的客户细分群体？ 我们现在如何接触他们？我们的渠道如何整合？ 哪些渠道最有效？哪些渠道成本效益最好？ 如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合？
  • CR 4　客户关系（Customer Relationships）
  • 我们每个客户细分群体希望我们与之建立和保持何种关系？哪些关系我们已经建立了？这些关系成本如何？如何把它们与商业模式的其余部分进行整合？
  • R$ 5　收入来源（Revenue Streams）
  • 什么样的价值能让客户愿意付费？他们现在付费买什么？他们是如何支付费用的？他们更愿意如何支付费用？每个收入来源占总收入的比例是多少？
  • KR 6　核心资源（Key Resources）
  • 我们的价值主张需要什么样的核心资源？ 我们的渠道通路需要什么样的核心资源？ 我们的客户关系呢？收入来源呢？
  • KA 7　关键业务（Key Activities）
  • 我们的价值主张需要哪些关键业务？ 我们的渠道通路需要哪些关键业务？ 我们的客户关系呢？收入来源呢？
  • KP 8　关键合作（Key Partnerships）
  • 谁是我们的重要伙伴？谁是我们的重要供应商？ 我们正在从伙伴那里获取哪些核心资源？ 合作伙伴都执行哪些关键业务？
  • C$ 9　成本结构（Cost Structure）
  • 什么是我们商业模式中最重要的固有成本？ 哪些核心资源花费最多？ 哪些关键业务花费最多？
  • 商业模式画布
  • 案例：苹果iPod/iTunes商业模式
  • 式样
  • 非绑定式商业模式
  • 第1种式样_定义
  • 私人银行：三种业务合一
  • 移动电信行业的业务分拆
  • 长尾式商业模式
  • 第2种式样_定义
  • 图书出版行业的变革
  • 乐高（LEGO®）的新长尾
  • 多边平台式商业模式
  • 第3种式样_定义
  • Google的商业模式
  • Wii对决PSP/Xbox相同模式，不同关注点
  • 苹果的平台运营商演变
  • 免费式商业模式
  • 第4种式样_定义
  • 广告：多边平台模式
  • 新闻报纸：免费还是不免费？
  • 免费增收商业模式：基础免费，增值收费
  • 开源：变形的免费增收模式
  • Skype
  • 保险模式：颠倒的免费增收
  • 诱钓模式
  • 开放式商业模式
  • 第5种式样_定义
  • 宝洁：连接和发展
  • 葛兰素史克的专利池
  • 连接器：Innocentive
  • 式样总览
  • 设计
  • 客户洞察
  • 基于客户洞察建立商业模式
  • 移情图
  • 使用移情图分析B2B客户
  • 创意构思
  • 生成全新商业模式创意
  • 商业模式创新的多个集中点
  • “假如”（What if）提问的力量
  • 创意构思的过程
  • 召集多样化的团队
  • 头脑风暴的规则
  • 热身：蠢牛练习
  • 可视思考
  • 可视思考的价值
  • 通过便利贴实现视觉化
  • 通过绘图来实现视觉化
  • 理解本质
  • 促进对话
  • 探索创意
  • 促进交流
  • 针对不同需求的不同类型的视觉化
  • 讲述视觉化的故事
  • 视觉化的故事讲述活动
  • 原型制作
  • 原型制作的价值
  • 设计理念
  • 不同程度的原型
  • 出版图书的八种商业模式原型
  • 他想要的是：一种新的咨询（业务）商业模式
  • 故事讲述
  • 故事讲述的价值
  • 为什么要讲故事？
  • 让商业模式变得不再抽象？
  • 让未来变得不再抽象
  • 设计故事
  • 技巧
  • 情景推测
  • 基于情景推测的商业模型设计
  • 探索创意
  • 未来情景的推测
  • 制药行业未来的商业模式
  • 情景推测D：重塑制药行业
  • 未来的情景推测和新型商业模式
  • 关于设计与商业（之间关系）的补充阅读
  • 战略
  • 商业模式环境：背景、设计的驱动因素和制约因素
  • 评估商业模式
  • 全景图分析：亚马逊公司amazon.com
  • 详尽地SWOT评估每一个构造块
  • 评估威胁
  • 评估机会
  • 利用SWOT分析得出的结论设计新的商业模式可选方案
  • 商业模式视角下的蓝海战略
  • 在商业模式画布中融入蓝海战略框架
  • 太阳马戏团（Cirque Du Soleil）
  • 任天堂的wii
  • 用“四项行动构架”来质疑你的商业模式画布
  • 管理多个商业模式
  • 瑞表（SMH）为斯沃琪（Swatch）选择独立模式
  • 奈斯派索（Nespresso）的成功模式
  • 雀巢咖啡业务的商业模式组合
  • 戴姆勒的“随租随行”（CAR2GO）商业模式
  • 流程
  • 商业模式设计流程
  • 设计理念
  • 5个阶段
  • 动员
  • 理解
  • 设计
  • 实施
  • 管理
  • 展望
  • 不以赢利为目的的商业模式
  • 解决我们这一代关注的问题需要大胆创新的商业模式
  • 电脑辅助商业模式设计
  • 商业模式和商业计划书
  • 在企业中实施商业模式
  • IT系统配合业务
  • 后记
  • 本书来自哪里
  • 参考文献
  • 市场反响
  • 作者简介
  • 译者简介
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