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IT项目经理成长手记 - 潘东 & 韩秋泉
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4.4.3 怎样预测成本
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2022-03-01 07:34:51
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序一
前言
第1章 “迷你”CEO——项目经理不简单
1.2 我适合做项目经理吗
1.3.1 专业知识
1.3.2 实践技能
1.4 项目经理的职业规划
1.4.1 涉足项目管理
1.4.2 成为项目经理
1.4.3 成为资深项目经理
1.4.4 成为项目总监
1.3.3 软技能
2.1 项目的基本概念
2.1.2 项目的特点
2.2 项目管理的入门知识
2.2.2 项目的生命周期
2.2.3 项目的组织结构
2.3 项目管理的知识体系
2.3.2 项目管理的知识域
2.3.3 项目管理的框架
第3章 初为项目经理
2.3.4 小结
3.2.1 第一周的工作计划
3.2.3 启动的准备工作
3.2.4 项目启动会
3.2.5 培训开始了
3.1.2 “理论”和“实践”的差距
3.1.3 “对事”和“对人”
3.2.2 第一天的工作成果
3.3.1 需求背后的需求
3.3.2 双方眼中的不同生命周期
3.3.3 客户为什么做这个项目
3.3.4 经验与教训
3.1.4 经验与教训
3.2.6 经验与教训
3.4.1 项目的组织关系
3.4.2 项目打破了组织的平静
3.4.3 婆婆也能帮你
3.4.4 经验与教训
第4章 理论到实践——“落地”的那几招
4.2.1 计划的“计划”
4.1.2 “增加范围”还是“减少范围”
4.1.3 为什么会产生分歧
4.2.2 形成活动清单
4.3.1 计划怎样“落地”
4.3.3 检查和调整
4.3.4 经验与教训
4.2.3 排序和网络图分析
4.1.4 重要的文档——范围说明书
4.2.4 资源和进度计划
4.4.1 用真实数据套概念
4.4.2 绩效指数的含义
4.4.3 怎样预测成本
4.4.5 经验与教训
4.1.5 经验与教训
4.2.5 项目预算
4.3.2 任务的分解和委派
4.5.1 风险管理流程
4.5.2 识别风险
4.5.3 风险分析
4.5.4 风险计划
4.5.5 风险监控
4.5.6 经验与教训
4.2.6 经验与教训
4.4.4 活学活用的实例分析
4.6.2 变更失控的后果
4.6.3 变更控制的流程
4.6.4 经验与教训
第5章 项目中的沟通
4.6.1 为什么会变更
5.3.1 了解需求的“为什么”
5.2.2 项目与外部的沟通
5.3.2 满足“需要”才能满意
5.2.3 非正式沟通的利与弊
5.3.3 真诚比技巧更重要
5.3.4 经验与教训
5.1.2 事半功倍的高层沟通
5.1.3 沟通的层次
5.1.4 经验与教训
6.3 你是来找茬的——改变对评审的观念
6.3.1 为什么要做评审
6.3.3 一次有效的评审
6.3.4 经验与教训
6.3.2 怎样组织评审活动
6.5.1 为什么要进行缺陷跟踪
6.5.3 使用缺陷跟踪工具
6.5.4 缺陷的分析与度量
6.5.5 经验与教训
5.2.1 项目沟通计划
6.1 质量经理该管什么——质量管理几件事
6.1.2 质量管理管什么
6.1.3 质量经理的温柔一面
5.2.4 经验与教训
6.2.1 什么是配置管理
6.4 别让别人揭家丑——让测试深入人心
6.4.1 悲壮的“验收测试”
6.4.2 为什么要设这么多道“网”
6.4.3 如何组织测试活动
6.4.4 紧张的“对抗”
6.4.5 经验与教训
6.2.3 配置管理的日常工作
6.2.4 项目结束时的配置管理工作
6.2.5 经验与教训
第7章 团队建设基本功
6.5.2 怎样进行缺陷跟踪
7.2.1 事前准备——个人自画像
7.3.2 自己的问题自己最清楚
7.2.3 自由组队——形成兴趣小组
7.3.3 改变团队
7.2.4 项目大家庭的档案
7.3.4 团队才是超人
7.2.5 经验与教训
7.3.5 经验与教训
7.1.2 项目经理双重角色
7.1.3 领导力过头的错误
7.1.4 经验与教训
7.2.2 个人介绍——简直是一次才艺秀
7.4.1 项目组中的个性员工
7.4.2 团队会议的作用
7.4.4 经验与教训
7.3.1 同舟共济的团队
7.5.1 提前设计的话题
7.5.2 饭桌上的“表白”
7.5.3 感人肺腑的留言
第8章 身为项目总监
7.4.3 一次团队会议
8.3.1 从“全局”看到“个体”
8.2.2 解决问题的思路
8.3.2 三层计划的分层
8.2.3 《项目经理手册》的建立过程
8.2.4 如何推进《项目经理手册》
8.3.4 三层计划的跟踪
8.2.5 经验与教训
8.3.5 经验与教训
8.1.2 从哪里入手
8.1.3 新官上任三把火
8.1.4 经验与教训
8.2.1 问题的原因
8.4.1 跟客户谈什么
8.4.2 如何整合资源
8.4.4 经验与教训
第9章 项目群的质量管理
8.3.3 三层计划的制定过程
9.2.1 怎样确保过程规范“落地”
9.2.2 怎样进行过程审计
9.2.3 怎样让审计深入项目
9.2.5 经验与教训
9.1.2 从“文件”到“任务”
8.4.3 怎样签新项目
9.3.1 项目经理为什么想“捂”问题
9.3.2 怎样让项目经理愿意“亮”问题
9.3.3 敢不敢把问题“亮”给客户
9.1.3 从“手工”到“自动”
9.1.4 经验与教训
第10章 项目群的团队管理
9.2.4 找出问题是为了改进
10.2.2 采取什么态度处理
10.2.3 问题处理过程
10.2.4 项目组中的沟通
10.2.5 经验与教训
10.1.2 报工到报派工系统
9.3.4 经验与教训
10.3.1 为什么建立项目经理社区
10.3.2 什么是项目经理社区
10.3.3 活动的内容安排
10.3.4 几次经典的活动
10.3.5 经验与教训
10.1.3 执行中的问题
10.1.4 资源调配和协调
10.1.5 人力资源规划
10.1.6 经验与教训
10.2.1 了解清楚情况
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