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人货场论：新商业升级方法论
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传统商业营销的困境

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2022-01-23 09:59:17
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  • 前言
  • 第1章 人货场论：商业的速朽与重生
    • 第1节 商业逻辑刷新
      • 互联网+时代传统商业的三大生死劫
      • 互联网+时代商业命题是无边界的
      • 互联网+企业应对之法
      • 世界观的颠覆导致商业逻辑颠覆
      • 对量子力学的后知后觉
    • 第2节 互联网+时代全新商业角色：运营商
      • 商业角色重新定位传统产业到互联网+
      • 人类进步史：连接革命
      • 商业角色重新定位——六大逆转
    • 第3节 人货场论
      • 传统商业逻辑的必然困境
      • 商业逻辑没变，底层代码重写
      • 商业理念升级
  • 第2章 人论：重构用户认知
    • 第1节 走下神坛：从“消费者”到“用户”
      • 用户距离缩短导致商业价值链拉长
      • 找到真正使用产品的人
      • 从购买决策到使用过程
    • 第2节 认识“用户”比什么都重要
      • 重新理解我们的“用户”
      • “变”与“不变”
      • 是“朋友”还是“上帝”
    • 第3节 洞察最熟悉的陌生人
      • 用户洞察
      • 用户感
      • 用户驱动
      • 用户价值
  • 第3章 货论：重识产品创新
    • 第1节 边界被无限放大的“产品”
      • 看不懂的新“产品”
      • “用户价值”是产品外延的底层逻辑
      • 产品要能提供“连接”
    • 第2节 重识产品创新
      • 传统产品创新失灵：从“正确地做产品”到“做正确的产品”
      • 无边界创新与有边界创新
      • “用户创新”——无限创新的解法
    • 第3节 精益产品创新三原则
      • 保持动作“多次”
      • 保持时间“尽早”
      • 保持方向“液态”
  • 第4章 场论：持续动态运营
    • 第1节 商业营销大变革
      • 定义场景
      • 不同时期的营销哲学
      • 市场营销学的发展
      • 传统商业营销的困境
    • 第2节 变革的本质：只有一种无限游戏
      • 有限游戏
      • 无限游戏
      • 变革本质
    • 第3节 持续动态运营
      • 动态运营三原则
      • 动态运营的终极目标：人货合一
      • 动态运营的价值根基：大社群
  • 第5章 人货场论：商业最佳实践
    • 第1节 “三位一体”理论
      • 产品三层结构：功能、特性、心理
      • 用户认知过程决定心理感知对产品的影响
      • “双循环”逼近“三位一体”
    • 第2节 精益理念回顾
      • 精益思想
      • 四部创业法
      • 精益创业
    • 第3节 精益产品创新
      • 小循环：精益快速试错
      • 大循环：持续调优改进
    • 第4节 商业应用实操集
      • 一切从用户洞察出发
      • 把种子用户作为验证产品构建的起点
      • 动态产品运营
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