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如何赢得友谊及影响他人-卡耐基
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友善地对待他人

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2022-02-19 06:53:39
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  • 第一章　待人处世的基本原则
    • 不要过分地批评别人
    • 真诚地赞赏他人
    • 想别人所需要的
  • 第二章　让你最受欢迎的妙招
    • 真诚地关心他人
    • 不要忘记微笑
    • 牢记他人的姓名
    • 做一个好听众
    • 谈论别人感兴趣的话题
    • 让他人感到自己的重要
  • 第三章　与人和谐相处的秘诀
    • 不要争论不休
    • 尊重他人的意见
    • 错了就立即承认
    • 友善地对待他人
    • 让对方开口说“是”
    • 给他人说话的机会
    • 别将自己的意见强加于人
    • 从他人角度考虑问题
    • 给予同情与谅解
    • 激发潜在的高贵品质
    • 使自己的意图戏剧化
    • 激发他人的竞争意识
  • 第四章　更好地说服他人的方法
    • 从称赞和诚心感激着手
    • 委婉地指出他人的错误
    • 责怪他人时先想想自己
    • 让他人出于自愿
    • 保全他人的面子
    • 激励他人迈向成功
    • 给他人一个美名
    • 用鼓励的方式帮人进步
    • 给他人授予一种权威
  • 附录
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