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管理技能开发（原书第8版） (华章教材经典译丛)
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第二篇 人际关系技能

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2022-02-24 13:34:16
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  • 译者序
  • 前言
  • 导论 管理技能开发的关键作用
    • 补充材料
    • 评分要点和数据对比
  • 第一篇 个人技能
    • 第1章 开发自我意识
      • 技能评估
      • 技能学习
      • 技能分析
      • 技能练习
      • 技能应用
      • 评分要点与对比数据
    • 第2章 管理个人压力
      • 技能评估
      • 技能学习
      • 技能分析
      • 技能练习
      • 技能应用
      • 评分要点与对比数据
    • 第3章 分析性和创造性地解决问题
      • 技能评估
      • 技能学习
      • 技能分析
      • 技能练习
      • 技能应用
      • 评分要点与对比数据
  • 第二篇 人际关系技能
    • 第4章 通过支持性沟通建立关系
      • 技能学习
      • 技能分析
      • 技能练习
      • 技能应用
      • 评估要点与对比数据
    • 第5章 获得权力和影响力
      • 技能评估
      • 技能学习
      • 技能分析
      • 技能练习
      • 技能应用
      • 评估要点与对比数据
    • 第6章 激励他人
      • 技能评估
      • 技能学习
      • 技能分析
      • 技能练习
      • 技能应用
      • 评估要点与对比数据
    • 第7章 冲突管理
      • 技能评估
      • 技能学习
      • 技能分析
      • 技能练习
      • 技能应用
      • 评估要点与对比数据
  • 第三篇 团队技能
    • 第8章 授权与委派
      • 技能评估
      • 技能学习
      • 技能分析
      • 技能练习
      • 技能应用
      • 评分要点与对比数据
    • 第9章 建设有效的团队和团队合作
      • 技能评估
      • 技能学习
      • 技能分析
      • 技能练习
      • 技能应用
      • 评分要点与对比数据
    • 第10章 领导积极的变革
      • 技能评估
      • 技能学习
      • 技能分析
      • 技能练习
      • 技能应用
      • 评分要点与对比数据
  • 第四篇 具体沟通技能
    • 补充内容A 制作口头和书面报告
      • 技能学习
      • 技能练习
    • 补充内容B 实施面谈
      • 技能学习
      • 技能练习
    • 补充内容C 召开会议
      • 技能学习
      • 技能练习
  • 参考文献
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