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如何说客户才会听_怎么听客户才会说大全集
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第13章　微笑是最有魅力的语言，为你带来更多的客户

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2022-01-24 11:50:00
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  • 上篇　如何说客户才会听——用口才征服客户
    • 第1章　成功推销始于自我，要说服客户先说服自己
    • 第2章　客户通常迷信专家的话，先做专家再做销售
    • 第3章　知己知彼，猜透“上帝”的心思好说话
    • 第4章　精彩开场，好的开场白是成功的一半
    • 第5章　心急吃不了热豆腐，循序渐进地与客户沟通
    • 第6章　捕捉客户的兴趣点，与客户达成共识
    • 第7章　激发客户的好奇心，唤起客户的注意力
    • 第8章　投石问路，连环发问打开客户话匣子
    • 第9章　巧设圈套，不动声色牵着客户的鼻子走
    • 第10章　虚心说话客户洗耳恭听，谦虚向客户请教
    • 第11章　一句赞美胜过十万雄兵，多多赞美客户吧
    • 第12章　幽默是销售成功的金钥匙
    • 第13章　微笑是最有魅力的语言，为你带来更多的客户
    • 第14章　凭借他人影响力，找个“第三者”为你说话
    • 第15章　善用肢体语言，让客户不知不觉地听你的话
    • 第16章　客户不听可能只缺一个字，多说“我们”少说“我”
    • 第17章　站在客户的立场说话，学着用客户的说话方式说话
    • 第18章　这样说话，让客户的拒绝话无法说出口
    • 第19章　量体裁衣因地制宜，因人说话因景说话
    • 第20章　逆鳞莫触，销售中不能踩的话术地雷
    • 第21章　绘声绘色讲故事，用故事将客户引入佳境
  • 下篇　怎么听客户才会说——靠倾听赢得客户
    • 第22章　销售成功并非夸夸其谈，倾听可以四两拨千斤
    • 第23章　销售不是唱独角戏，要给客户说话的机会
    • 第24章　认真地倾听，认真倾听胜过一味地推销
    • 第25章　耐心地倾听，坚持到客户说完最后一句话
    • 第26章　不要只听你想听的，重要的是要听客户想说的
    • 第27章　善听大于善辩，与客户争辩导致倾听功败垂成
    • 第28章　沉默是金，客户的语言在静静倾听中哗哗流淌
    • 第29章　会倾听能让客户的抱怨烟消云散
    • 第30章　聆听弦外之音，听出客户话语背后的潜台词
    • 第31章　听不等于不说，倾听中要运用的插话技巧
    • 第32章　小习惯引发大纰漏，丢掉倾听中的恶习
    • 第33章　察言观色，在倾听中把握成交的契机
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