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第7节:有的放矢—明确表达的目的
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2022-02-28 15:25:15
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封面
沟通技巧实用宝典
第1节:未雨绸缪—分析自己的谈话能力(1)
第2节:未雨绸缪—分析自己的谈话能力(2)
第3节:善假于物—要善于运用谈话资料(1)
第4节:善假于物—要善于运用谈话资料(2)
第5节:洞若观火—培养敏锐的观察力(1)
第6节:洞若观火—培养敏锐的观察力(2)
第7节:有的放矢—明确表达的目的
第8节:正本清源—完美表达的关键
第9节:挑战自我—如何克服恐惧(1)
第10节:挑战自我—如何克服恐惧(2)
第11节:持之以恒—好口才要多练习(1)
第12节:持之以恒—好口才要多练习(2)
第13节:持之以恒—好口才要多练习(3)
第14节:投其所好—说对方感兴趣的事
第15节:言出于衷—赞美要发自心底
第16节:与时俱进—言谈内容应适应文化背景
第17节:毛遂自荐—恰当地自赞自夸
第18节:诚能感人—尽量表达你的诚实和热情(1)
第19节:诚能感人—尽量表达你的诚实和热情(2)
第20节:诚能感人—尽量表达你的诚实和热情(3)
第21节:诚能感人—尽量表达你的诚实和热情(4)
第22节:形神兼备—身体语言的巧妙运用(1)
第23节:形神兼备—身体语言的巧妙运用(2)
第24节:明眸善睐—看准你在对谁说话
第25节:脱离窠臼—意味深长的收尾(1)
第26节:脱离窠臼—意味深长的收尾(2)
第27节:脱离窠臼—意味深长的收尾(3)
第28节:脱离窠臼—意味深长的收尾(4)
第29节:脱离窠臼—意味深长的收尾(5)
第30节:巧言善辩—给自己台阶下(1)
第31节:巧言善辩—给自己台阶下(2)
第32节:声东击西—让语言发生转折
第33节:见缝插针—如何巧妙插入别人的谈话(1)
第34节:见缝插针—如何巧妙插入别人的谈话(2)
第35节:见缝插针—如何巧妙插入别人的谈话(3)
第36节:理直气壮—以气势论输赢
第37节:先声夺人—率先定义,掌握主动权
第38节:殊途同归—先转话题再攻核心(1)
第39节:殊途同归—先转话题再攻核心(2)
第40节:殊途同归—先转话题再攻核心(3)
第41节:情寓理中,情理交融(1)
第42节:情寓理中,情理交融(2)
第43节:情寓理中,情理交融(3)
第44节:装聋作哑,聪明制胜
第45节:欲擒故纵,施饵钓鱼
第46节:釜底抽薪,不攻自破
第47节:心战为上,兵战为下(1)
第48节:心战为上,兵战为下(2)
第49节:以迂为直,先到终点(1)
第50节:以迂为直,先到终点(2)
第51节:答非所问,避实就虚
第52节:晓知以理,动之以情(1)
第53节:晓知以理,动之以情(2)
第54节:就坡骑驴,借梯登高
第55节:抓住漏洞,进攻薄弱(1)
第56节:抓住漏洞,进攻薄弱(2)
第57节:循循善诱,因势利导
第58节:融会贯通,巧用联系
第59节:明知故问,点破道理
第60节:抛砖引玉,循序引导
第61节:诱导巧问,以理服人
第62节:旁敲侧击,迂回包抄(1)
第63节:旁敲侧击,迂回包抄(2)
第64节:巧比妙论,寓讽于喻(1)
第65节:巧比妙论,寓讽于喻(2)
第66节:变换角度,应对自如(1)
第67节:变换角度,应对自如(2)
第68节:用激将法,需要引导(1)
第69节:用激将法,需要引导(2)
第70节:善用细节,说话有力
第71节:引申荒谬,智慧出击(1)
第72节:引申荒谬,智慧出击(2)
第73节:取喻明理,喻证驳敌
第74节:明里嬉笑,实则怒骂(1)
第75节:明里嬉笑,实则怒骂(2)
第76节:别急着还击—怎样对付“揭短”
第77节:保持清醒与理智—对付羞辱的技巧
第78节:给爱加上一把盐—好口才化解小矛盾(1)
第79节:给爱加上一把盐—好口才化解小矛盾(2)
第80节:给爱加上一把盐—好口才化解小矛盾(3)
第81节:给爱加上一把盐—好口才化解小矛盾(4)
第82节:搅乱对方阵脚—巧妙应对挑衅(1)
第83节:搅乱对方阵脚—巧妙应对挑衅(2)
第84节:话中还有话—言有尽而意无穷
第85节:看准机会再说话—把握说话时机(1)
第86节:看准机会再说话—把握说话时机(2)
第87节:后退是为了前进—学会灵活变通(1)
第88节:后退是为了前进—学会灵活变通(2)
第89节:勉励胜过劝慰—怎样安慰人(1)
第90节:勉励胜过劝慰—怎样安慰人(2)
第91节:借题发挥不徇私情—找准突破口
第92节:做个有心人—关注“微不足道”的细节
第93节:别想“一口吃个胖子”—循序渐进说服对方
第94节:让你的建议主导对方的决定—向对方请教
第95节:迎合对方的自傲—获取承诺的妙法
第96节:过程很重要—夸奖也须看过程
第97节:赞美因人而异—恭维要恰如其分(1)
第98节:赞美因人而异—恭维要恰如其分(2)
第99节:将批评的刺软化—善意地批评对方
第100节:谈话时需要注意些什么(1)
第101节:谈话时需要注意些什么(2)
第102节:大方、得体的问候(1)
第103节:大方、得体的问候(2)
第104节:如何做好介绍人(1)
第105节:如何做好介绍人(2)
第106节:如何做好介绍人(3)
第107节:如何给人留下好印象(1)
第108节:如何给人留下好印象(2)
第109节:如何亲近陌生人
第110节:如何称呼人(1)
第111节:如何称呼人(2)
第112节:礼多人也怪
第113节:留心对方的忌讳(1)
第114节:留心对方的忌讳(2)
第115节:要善于倾听(1)
第116节:要善于倾听(2)
第117节:要善于倾听(3)
第118节:要作适合具体情景的表达
第119节:学会就地取材
第120节:言多必失,学会少说话(1)
第121节:言多必失,学会少说话(2)
第122节:不要把谈话谈成僵局(1)
第123节:不要把谈话谈成僵局(2)
第124节:不可无理也不可无礼
第125节:切忌自我吹捧
第126节:少用语言的化妆品
第127节:赞美的忌讳
第128节:忠言不必逆耳(1)
第129节:忠言不必逆耳(2)
第130节:忠言不必逆耳(3)
第131节:忠言不必逆耳(4)
第132节:特殊场合的忌讳
第133节:习惯唱反调
第134节:勿让语意模糊不清
第135节:容易得罪人的言辞
第136节:浇灭他人谈话的热情
第137节:玩笑不是取笑
第138节:令谈话陷入绝境的回答
第139节:别把自己的烦恼带给别人(1)
第140节:别把自己的烦恼带给别人(2)
第141节:不要针锋相对地质问
第142节:“工欲善其事,必先利其器”—充实自己的口中知识(1)
第143节:“工欲善其事,必先利其器”—充实自己的口中知识(2)
第144节:“工欲善其事,必先利其器”—充实自己的口中知识(3)
第145节:“工欲善其事,必先利其器”—充实自己的口中知识(4)
第146节:“秤砣虽小压千斤”—说得多不如说得妙(1)
第147节:“秤砣虽小压千斤”—说得多不如说得妙(2)
第148节:“说话以简为美”—招人喜欢的短句
第149节:“何时停,何处顿?”—掌握语言停顿技巧
第150节:“重音所在即重点所在”—突出说话重点
第151节:“家和万事兴”—争吵有“度”,和好有方(1)
第152节:“家和万事兴”—争吵有“度”,和好有方(2)
第153节:“见什么人说什么话”—分清谈话对象(1)
第154节:“见什么人说什么话”—分清谈话对象(2)
第155节:“借风行舟”—切入正题的特殊方式
第156节:“你的能力比别人差”—用激将法使对方应允
第157节:“你这混蛋!”—压制反抗心理的说话技巧
第158节:“士为知己者死”—对失误若无其事
第159节:“按体重排座位”—让幽默为你说话(1)
第160节:“按体重排座位”—让幽默为你说话(2)
第161节:“最重要的第一句话”—给人留下好印象
第162节:“把鸡蛋立起来”—事实胜于雄辩
第163节:“有些话父母要忌说”—别伤了孩子的自尊心(1)
第164节:“有些话父母要忌说”—别伤了孩子的自尊心(2)
第165节:“以父母的期望作旗帜”—说服父母有妙招(1)
第166节:“以父母的期望作旗帜”—说服父母有妙招(2)
第167节:“让语言擦出爱的火花”—如何与恋人交谈(1)
第168节:“让语言擦出爱的火花”—如何与恋人交谈(2)
第169节:“让对方知道你的爱”—夫妻的交流之道(1)
第170节:“让对方知道你的爱”—夫妻的交流之道(2)
第171节:面试有学问—如何应对招聘者的问题(1)
第172节:面试有学问—如何应对招聘者的问题(2)
第173节:面试有学问—如何应对招聘者的问题(3)
第174节:找好工作并不难—求职方法面面观(1)
第175节:找好工作并不难—求职方法面面观(2)
第176节:找好工作并不难—求职方法面面观(3)
第177节:找好工作并不难—求职方法面面观(4)
第178节:找好工作并不难—求职方法面面观(5)
第179节:找好工作并不难—求职方法面面观(6)
第180节:自我“推销”—求职工作的晤谈
第181节:制造良好的面谈印象—求职面试诀窍(1)
第182节:制造良好的面谈印象—求职面试诀窍(2)
第183节:喋喋不休徒劳无益—不可乱说话(1)
第184节:喋喋不休徒劳无益—不可乱说话(2)
第185节:“请不要急于作决定”—亮出你的新颖创意
第186节:贬抑自己而赞扬对方—谦卑和赞扬的力量
第187节:“我没有救过人”—诚实赢来的机遇
第188节:回绝要让人听着顺耳—想好理由再拒绝
第189节:掌握与上司交谈技巧—应对上司之术(1)
第190节:掌握与上司交谈技巧—应对上司之术(2)
第191节:掌握与上司交谈技巧—应对上司之术(3)
第192节:拿捏自己的言谈—与同事和谐相处(1)
第193节:拿捏自己的言谈—与同事和谐相处(2)
第194节:拿捏自己的言谈—与同事和谐相处(3)
第195节:建立良好形象—与职员相处之道(1)
第196节:建立良好形象—与职员相处之道(2)
第197节:建立良好形象—与职员相处之道(3)
第198节:有备无患—做好演讲前的准备工作(1)
第199节:有备无患—做好演讲前的准备工作(2)
第200节:胸中有丘壑—选择自己熟悉的主题(1)
第201节:胸中有丘壑—选择自己熟悉的主题(2)
第202节:自然就好—千万不可死记硬背
第203节:好的开始是成功的一半—说好第一句
第204节:打响第一炮—如何使演说有好的开始(1)
第205节:打响第一炮—如何使演说有好的开始(2)
第206节:打响第一炮—如何使演说有好的开始(3)
第207节:打响第一炮—如何使演说有好的开始(4)
第208节:打响第一炮—如何使演说有好的开始(5)
第209节:打响第一炮—如何使演说有好的开始(6)
第210节:打响第一炮—如何使演说有好的开始(7)
第211节:打响第一炮—如何使演说有好的开始(8)
第212节:制造演讲高潮—正文才是重头戏
第213节:“说话看对象”—演讲要尽量通俗易懂(1)
第214节:“说话看对象”—演讲要尽量通俗易懂(2)
第215节:演讲要有“味儿”—如何达到语言传递的最佳效果(1)
第216节:演讲要有“味儿”—如何达到语言传递的最佳效果(2)
第217节:随机应变—灵活机动地把握时间(1)
第218节:随机应变—灵活机动地把握时间(2)
第219节:“通情才能达理”—掌握“煽情”的技巧(1)
第220节:“通情才能达理”—掌握“煽情”的技巧(2)
第221节:站在听众的立场—抓住听众的好奇心(1)
第222节:站在听众的立场—抓住听众的好奇心(2)
第223节:姿态是心境的体现—保持良好姿态
第224节:心灵传递思想—演讲要满怀热诚(1)
第225节:心灵传递思想—演讲要满怀热诚(2)
第226节:提高你的说话效果—演讲的语气要生动活泼
第227节:做自己,不模仿他人—演讲要融入个性(1)
第228节:做自己,不模仿他人—演讲要融入个性(2)
第229节:做自己,不模仿他人—演讲要融入个性(3)
第230节:做自己,不模仿他人—演讲要融入个性(4)
第231节:“你”和“我们”—与听众融为一体(1)
第232节:“你”和“我们”—与听众融为一体(2)
第233节:抓住“一滴蜂蜜”—如何说服听众(1)
第234节:抓住“一滴蜂蜜”—如何说服听众(2)
第235节:抓住“一滴蜂蜜”—如何说服听众(3)
第236节:余音绕梁—怎样结尾最精妙(1)
第237节:余音绕梁—怎样结尾最精妙(2)
第238节:余音绕梁—怎样结尾最精妙(3)
第239节:用声音买味道—让对方自相矛盾(1)
第240节:用声音买味道—让对方自相矛盾(2)
第241节:用声音买味道—让对方自相矛盾(3)
第242节:妙用两难推理—左右夹击
第243节:把皮球反着踢—让对方自食其果
第244节:转个弯再奔主题—出其不意(1)
第245节:转个弯再奔主题—出其不意(2)
第246节:口中的“武器”—成功辩论的基本要求
第247节:借他物为己用—化不利为优势
第248节:“举起真理之石”—针锋相对的反驳
第249节:“流行性感冒也是高尚的”—找出对方的逻辑破绽
第250节:不打自招—善于抓住对方的矛盾(1)
第251节:不打自招—善于抓住对方的矛盾(2)
第252节:口才与智力的角逐—谈判特性概说
第253节:掌握“十八般武艺”—商业谈判技巧(1)
第254节:掌握“十八般武艺”—商业谈判技巧(2)
第255节:说话听声—要善于察言观色(1)
第256节:说话听声—要善于察言观色(2)
第257节:顾左右而言他—斗智斗谋(1)
第258节:顾左右而言他—斗智斗谋(2)
第259节:好态度烧热炉灶—谈判时应和颜悦色
第260节:一言胜过百万兵—诱之以利,掌握全局(1)
第261节:一言胜过百万兵—诱之以利,掌握全局(2)
第262节:一言胜过百万兵—诱之以利,掌握全局(3)
第263节:口才的诸多技巧—稳操胜券的谈判法则(1)
第264节:口才的诸多技巧—稳操胜券的谈判法则(2)
第265节:口才的诸多技巧—稳操胜券的谈判法则(3)
第266节:弓不要拉得太满—别把话说得太死
第267节:柔弱中显示刚强—谈判时应绵里藏针
第268节:无中生有—预设圈套,轻松取胜
第269节:以共同点为突破点—与谈判对手做朋友
第270节:谁想背着贷款度日?—婉言相劝出奇功(1)
第271节:谁想背着贷款度日?—婉言相劝出奇功(2)
第272节:强有力的开场白—揽住顾客的心(1)
第273节:强有力的开场白—揽住顾客的心(2)
第274节:与众不同的应对技巧—新颖的推销战术(1)
第275节:与众不同的应对技巧—新颖的推销战术(2)
第276节:别跟“上帝”过不去—交易中不宜争辩
第277节:“要善于示弱”—赢得顾客的妙招
第278节:别急于给产品报价—善于制造悬念
第279节:“我还要考虑考虑”—顾客考虑时你该做什么
第280节:“没钱”可能是一种借口—客户说“没钱”怎么办(1)
第281节:“没钱”可能是一种借口—客户说“没钱”怎么办(2)
第282节:用暗示影响顾客—巧妙地利用环境
第283节:当一个好听众—仔细倾听顾客的心声
第284节:别忘多说一句话—注重心灵沟通
第285节:把顾客的心拉近—了解顾客的需求
第286节:富贵无边—给顾客一个合适的解释
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