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营销：人人都需要的一门课
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第2章 什么是企业最核心的竞争力

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2022-01-25 04:27:07
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  • 前言
  • 第1章 营销的本质
    • 从好市多的成功秘密看营销的本质
    • 营销如何让推销变得多余
    • 营销满足顾客需要
    • 营销短视症
  • 第2章 什么是企业最核心的竞争力
    • 营销和创新，哪个更重要
    • 营销是企业最核心的竞争力，没有之一
    • 营销是企业的核心理念
  • 第3章 以顾客为中心的营销
    • 乔布斯之误一：Mac电脑错失市场
    • 乔布斯之误二：拒绝推出小尺寸iPad
    • 乔布斯之误三：大屏iPhone迟到的代价
    • 倾听顾客声音的力量究竟有多大
  • 第4章 营销理念的演变
    • 产品导向
    • 销售导向
    • 顾客导向
    • 社会营销导向
  • 第5章 营销如何做到以顾客为中心
    • 创造顾客满意
    • 创造顾客忠诚
  • 第6章 中国企业需要什么样的营销
    • 中国需要国家营销战略
    • 中国企业需要什么样的营销
  • 后记
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