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项目经理的教战守则——成功PM的18项修炼-熊培霖
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自序——回顾、检讨、分享与期盼／熊培霖

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2022-02-18 22:54:49
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  • 自序——回顾、检讨、分享与期盼／熊培霖
  • 开宗明义篇
    • 什么是PM？
    • 您为什么会成为PM？想要成为PM吗？
    • 什么是PM应有的职能（competence）？
    • 所谓的“领导力”
  • 教战守则篇
    • 【守则1】　千万不要只是一位“意外专业者”
      • 1.1　“意外专业”的时代已过去了
    • 【守则2】　唯有发挥实战力才能证明您的能力
      • 2.1　不要让自己顶着PM头衔时还会感到心虚
    • 【守则3】　打造好的沟通环境并排除沟通障碍
      • 3.1　建立良好的沟通环境乃PM第一要务
    • 【守则4】　要用80％以上的时间来做好沟通
      • 4.1　沟通力是软技能之首，亦是领导力的基础
    • 【守则5】　资源不是天上掉下而是靠谈判／协商来的
      • 5.1　认知到谈判／协商是工作及生活的一部分
    • 【守则6】　知道谁是干系人并设法平衡他们的期望
      • 6.1　能管理干系人期望是最好的护身符
    • 【守则7】　不要逃避政治并勇敢地面对冲突
      • 7.1　对政治可以不喜欢，却不可不了解
    • 【守则8】　既是领导者就要无怨无悔地爱自己的团队
      • 8.1　PM已不再是独自个体而是团队工作者
    • 【守则9】　好团队是靠建设与激励而不是自然形成的
      • 9.1　团队建设没有要不要做，只有怎样做的问题
    • 【守则10】　即使认为自己是英雄仍要谦和低调
      • 10.1　认清“多数团队成员是被迫来参加项目”的事实
    • 【守则11】　要能抗压并始终可以控制自己的情绪
      • 11.1　抗压不是要把压力直接转给别人
    • 【守则12】　时时清楚如何下决策并会有效解决问题
      • 12.1　不要把造成问题的原因与解决的方法混淆
    • 【守则13】　习惯7-11式的工作，并把“救火”视为常态
      • 13.1　不要期待还能“朝九晚五”
    • 【守则14】　永远以正面积极的态度接受挑战
      • 14.1　要相信“态度能决定一切”的真理
    • 【守则15】　在一定的原则下始终保持弹性
      • 15.1　项目唯一不变的法则就是——项目一定会变
    • 【守则16】　以人为导向而不要技术挂帅
      • 16.1　项目的问题多来自于人而非技术
    • 【守则17】　遭到挫折时仍不丧失热情
      • 17.1　让热情成为工作的最大动力
    • 【守则18】　凡走过必要“留下痕迹”并学到教训
      • 18.1　在收尾报告完成及被核准前项目都不算结束
      • 结语及自我评量
      • 后记
      • 致谢
  • 结语及后记篇
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