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沟通与写作 - 张祥平;金敏;张鹏振
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2024-05-24 15:50:16
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封面
版权信息
前言
绪论
第一节 沟通的含义与功用
第二节 沟通的要素与形式
第三节 沟通的特点与原则
第四节 沟通的要求和心理准备
上编 口语沟通——交际口才
第一章 日常社交沟通
第二节 提问与答问
第三节 赞美与批评
第四节 求助与拒绝
第二章 主持口语沟通
第二节 文艺节目主持
第三节 重要会议主持
第四节 现场活动主持
第三章 演讲口语沟通
第一节 演讲的准备
第二节 演讲的实施
第三节 演讲的控场
第四节 演讲的禁忌
第四章 求职口语沟通
第一节 自我介绍技巧
第二节 常规问题应答
第三节 特殊问题应答
第四节 面试语言禁忌
下编 书面沟通——实用写作
第五章 公务文书写作
第一节 通知与通报
第二节 报告与请示
第三节 批复与函
第四节 计划与总结
第六章 职场口语沟通
第二节 规划与竞聘
第三节 述职与辞职
第四节 致辞与演讲
第七章 商务文书写作
第二节 调查与策划
第三节 协议与合同
第八章 教育诉讼文书写作
第二节 毕业论文的写作
第三节 起诉状与上诉状
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