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[设计师要懂心理学]Susan Weinschenk
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小贴士

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2022-10-21 17:43:50
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  • 设计中的心理学——设计师必读经典
  • 第1章 人如何观察
  • 1 眼见非脑见
  • 小贴士
  • 2 整体认知主要依靠周边视觉而非中央视觉
  • 小贴士
  • 3 人在识别物体时会寻找规律
  • 关于物体识别的几何离子理论
  • 小贴士
  • 4 大脑有专门识别人脸的区域
  • 小贴士
  • 5 略微侧向俯视是想象物体的标准视角
  • 小贴士
  • 6 人根据经验和预期浏览屏幕
  • 人们对想看的内容及其位置有先入为主的心智模型
  • 发生错误或问题时，人们会聚焦视野
  • 小贴士
  • 7 物体会提示人应该如何使用
  • 屏幕上的感知功能可见性
  • 超链接的功能可见性暗示正在减少
  • 小贴士
  • 8 人可能会对变化视而不见
  • 小贴士
  • 9 人们认为相邻物体必然相关
  • 小贴士
  • 10 红蓝搭配难以阅读
  • 小贴士
  • 11 9%的男性和0.5%的女性是色盲
  • 小贴士
  • 12 色彩含义因文化而异
  • 小贴士
  • 第2章 人如何阅读
  • 13 大写单词难读之谜
  • 阅读并非看上去那么流畅
  • 那么，所有的大写单词都难读吗？
  • 小贴士
  • 14 阅读与理解是两码事
  • 你能阅读下面这段文章吗？
  • 标题至关重要
  • 对所读内容的记忆取决于你的视角
  • 小贴士
  • 15 人借助模式识别不同字体的文本
  • 难以阅读的字体会使文本内容也变难
  • 小贴士
  • 16 字号很重要
  • 小贴士
  • 17 电子阅读比纸质阅读更难
  • 小贴士
  • 18 每行字数较多时读得更快，但人们偏好短行
  • 小贴士
  • 第3章 人如何记忆
  • 19 短期记忆是有限的
  • 工作记忆与集中注意力
  • 工作记忆与感官输入
  • 小贴士
  • 20 人一次只能记住四项事物
  • 为什么它是传闻
  • 利用组块把4变多
  • 四项事物法则也适用于读取记忆
  • 小贴士
  • 21 人必须借助信息巩固记忆
  • 重复会改变大脑结构
  • 图式的力量
  • 专家用图式来记忆
  • 小贴士
  • 22 再认比回忆更容易
  • 再认比回忆更容易
  • 回忆包含错误
  • 小贴士
  • 23 记忆占用大量脑力资源
  • 记忆易被扰乱
  • 小贴士
  • 24 回忆会重构记忆
  • 记忆会变
  • 为什么目击者的证词不可靠
  • 小贴士
  • 25 忘记是好事
  • 关于遗忘的公式
  • 小贴士
  • 26 最生动的记忆是错的
  • 闪光灯记忆是生动的
  • 虽然生动却错误百出
  • 小贴士
  • 第4章 人如何思考
  • 27 人更擅长处理小块信息
  • 应用渐进呈现的设计理念
  • 点击次数不是关键
  • 了解谁什么时候需要什么
  • 小贴士
  • 28 有些心理活动难度更大
  • 三种负荷不尽相同
  • 权衡与取舍
  • 用费茨法则来决定动作负荷
  • 有时你想增加负荷
  • 小贴士
  • 29 30%的时间人会走神
  • 心智游移极为常见
  • 为什么心智游移可能是好事
  • 为什么心智游移可能是坏事
  • 小贴士
  • 30 人越不确定就越固执己见
  • 改变原有观念，还是否认新信息？
  • 小贴士
  • 31 人会创造心智模型
  • 心智模型到底是什么？
  • 设计中的心智模型是什么？
  • 小贴士
  • 32 人与概念模型交互
  • 万一是全新的产品，而且我就是想要不匹配呢？
  • 小贴士
  • 33 故事是人处理信息的最佳形式
  • 行之有效的故事结构
  • 经典故事
  • 故事表明因果
  • 故事在沟通中的重要性
  • 小贴士
  • 34 示范是最佳教学方式
  • 小贴士
  • 35 人天生爱分类
  • 人们喜欢分类
  • 如果你不分类，用户会自己分类
  • 谁分的类并不重要，关键是分得好不好
  • 小贴士
  • 36 时间是相对的
  • 如果人们觉得时间紧张，就不会停下来帮助他人
  • 预期一直在变
  • 小贴士
  • 37 四种创造力
  • 刻意的认知创造力
  • 刻意的情绪创造力
  • 自发的认知创造力
  • 自发的情绪创造力
  • 小贴士
  • 38 人可以进入心流状态
  • 小贴士
  • 39 文化影响人的思维方式
  • 东方强调人际关系，西方注重个人主义
  • 大脑扫描体现文化差异
  • 小贴士
  • 第5章 人如何集中注意力
  • 40 选择性注意
  • 无意识的选择性注意
  • 小贴士
  • 41 人会主动过滤信息
  • 小贴士
  • 42 熟能生巧无需特别留意
  • 太多的惯性步骤可能会导致错误
  • 小贴士
  • 43 对频率的预期会影响注意力
  • 关于频率的心智模型
  • 小贴士
  • 44 注意力只能维持10分钟
  • 小贴士
  • 45 人只会注意显著线索
  • 小贴士
  • 46 人无法同时完成多个任务
  • 一个例外
  • 年龄和执行多任务的经验会有影响吗？
  • 小贴士
  • 47 勾人六事：危险、食物、性、移动、人脸和故事
  • 为什么人们会情不自禁地注意食物、性和危险
  • 小贴士
  • 48 巨大噪声会吓人一跳并引起注意
  • 人们习惯于经常出现的刺激
  • 小贴士
  • 49 人欲关注，必先感知
  • 信号检测理论
  • 如何应用信号检测理论
  • 小贴士
  • 第6章 人的动机来源
  • 50 人越接近目标越容易被激励
  • 小贴士
  • 51 变动的奖励很有效
  • 赌场的秘密
  • 操作性条件反射理论与设计
  • 小贴士
  • 52 多巴胺让人沉迷于找寻信息
  • 产生愉悦感还是动力
  • 小贴士
  • 53 不可预知性驱动人不断找寻
  • 巴甫洛夫反射
  • 140字的限制更让人上瘾
  • 多巴胺循环
  • 小贴士
  • 54 精神奖励比物质奖励更有效
  • 从规则性工作到创新性工作
  • 小贴士
  • 55 进步、掌握和控制感让人更有动力
  • 小小的进步可以产生很大的动力
  • 小贴士
  • 56 自我克制的能力从小就形成了
  • 小贴士
  • 57 人天生懒惰
  • 懒惰是某种意义上的效率吗
  • 满意+足够=满足
  • 网站设计应便于浏览而不是细读
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  • 58 快捷方式易用时人们才会用
  • 提供默认值
  • 小贴士
  • 59 人们归因于你而不是客观情境
  • 放在自己身上，则全是客观因素
  • 即使知道自己犯了基本归因错误，也无法自制
  • 小贴士
  • 60 习惯需要长时间逐步养成
  • 养成习惯需要多久
  • 某些行为更容易成为习惯
  • 间断一天会有多大影响
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  • 61 竞争者较少时人们更有竞争的动力
  • 和10个人竞争不同于和100个人竞争
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  • 62 自助让人更有动力
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  • 第7章 人是社会性动物
  • 63 “强关系圈”的人数上限是150人
  • 邓巴数字
  • 人类社交圈的人数上限
  • 嫌上限太低吗
  • 这就是重要的弱关系吗
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  • 64 人天生会模仿和同情
  • 镜像神经元的活动
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  • 65 共同做一件事会把人们联系在一起
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  • 66 人们认为线上交往也应遵循线下社交规则
  • 社交的规则
  • 网络互动遵循同样的规则
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  • 67 说谎程度因媒介不同而不同
  • 92%的研究生说了谎
  • 管理者也说谎
  • 人们在打电话时说谎最多
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  • 68 沟通时说话者与倾听者的大脑同步
  • 同步+预期=理解
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  • 69 大脑对熟人反应独特
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  • 70 笑把人们连结在一起
  • 因搔痒而笑与愉悦的笑
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  • 71 人更容易从视频中分辨出假笑
  • 真笑还是假笑
  • 有关80%的疑问
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  • 第8章 人如何感知
  • 72 七情六欲人皆有之
  • 面部表情普遍存在，而身体姿态不具有普遍性
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  • 73 情感与肌肉运动相关联
  • 小贴士
  • 74 故事比数据更有说服力
  • 小贴士
  • 75 气味能激发情感和唤起回忆
  • 特殊的嗅觉途径
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  • 76 人天生喜欢惊喜
  • 渴望未知
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  • 77 人在忙碌时更加愉悦
  • 人需要理由
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  • 78 田园风光令人愉悦
  • 田园景象可以修复注意力
  • 小贴士
  • 79 观感是信任的首要指标
  • 小贴士
  • 80 听音乐会释放大脑中的多巴胺
  • 愉悦与预期的愉悦
  • 小贴士
  • 81 事情越难实现，人们就越喜欢
  • 认知失调理论
  • 稀缺性和排他性
  • 小贴士
  • 82 人会高估对未来事件的反应
  • 人是糟糕的预言家
  • 内部调节
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  • 83 人在事前和事后的感觉更好
  • 小贴士
  • 84 人在悲伤或恐惧时会想念熟悉的事物
  • 人想要熟悉的事物
  • 想要熟悉的事物是因为害怕失去
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  • 第9章 人会犯错
  • 85 人总会犯错，没有完全的容错产品
  • 应假设总会出错
  • 最好的错误提示就是没有提示
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  • 86 人在压力下会犯错
  • 在压力下使用网站
  • 耶克斯-多德森定律
  • 任务带来的压力比想象中更大
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  • 87 犯错不一定是坏事
  • 小贴士
  • 88 人常犯可预见的错误
  • 实施型错误
  • 设备控制型错误
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  • 89 人使用不同的纠错方法
  • 系统性探索
  • 反复试验性探索
  • 循规蹈矩性探索
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  • 第10章 人如何决策
  • 90 多数决定都是在潜意识中做出的
  • 潜意识不等于不合理或者糟糕
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  • 91 潜意识最先感知
  • 潜意识思维最先感知危险
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  • 92 人希望拥有超出能力范围的选择和信息
  • 选择过多会麻痹思维过程
  • 为什么人们无法停止
  • 小贴士
  • 93 人将选择等同于控制
  • 小贴士
  • 94 相比于金钱人可能更在意时间
  • 时间消费与金钱消费
  • 人们需要互动
  • 小贴士
  • 95 情绪影响决策过程
  • 小贴士
  • 96 群体决策可能会犯错
  • 群体思维的风险
  • 两个脑袋要比一个好用
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  • 97 人为强势者所影响
  • 为什么领导者会成为领导者
  • 小贴士
  • 98 人在不确定时会让他人做决定
  • 不确定性起决定性作用
  • 人们喜欢从众
  • 证书和评分具有引导力
  • 小贴士
  • 99 人们认为他人比自己更易受影响
  • “我是不受影响的那个人”
  • 第三者效应
  • 为什么人们这样自欺欺人
  • 小贴士
  • 100 人认为眼前的实物更有价值
  • 实物交易出价更高
  • 玩具、饰品和树脂玻璃
  • 如果是样品会怎样呢
  • 是气味的原因吗
  • 是巴甫洛夫条件反射吗
  • 小贴士
  • 参考文献
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