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精益创新:企业高效创新八步法 - 余锋
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市场细分所用有效工具
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2022-02-22 10:31:35
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前言
创新战略的种类
案例 从苏打溪国际公司的成功看多种创新的威力
什么是市场细分
有效细分市场的标准
方法:以需求为基础的市场细分八步法
市场细分效果不佳的原因和对策
市场细分所用有效工具
案例 市场细分推动创新成功
第三章 了解客户
创新所需的客户输入
客户之声
收集客户之声的四种信息
创新所需的七种常用市场调研方法
“客户之声”的三大缺陷
情景访谈
案例3-1 Intuit公司的用户支持社区
案例3-2 宝洁公司的Vocalpoint网络社区
案例3-3 国际香精香料公司的配方工具
确定机会时常见的三种错误
如何对创新机会进行排序
从“客户之声”到“客户创新”
第五章 生成创意
产生创新的五种方法
创意增值的六种方法
对创意的分类管理
生成创意的工具
案例 太阳马戏团的精益创新
案例 利特尔定律的启示
项目实施阶段的划分
创新的项目管理和项目章程
创新过程中的六大不确定因素
第六章 评估创意
制定企业关键战略因素模型
市场和风险评估
创意的定义
市场机会与风险组合
实施创新的工具
不断创新的营销传播
案例 从中国制造到美国制造
第八章 塑造持续创新的环境
阻碍创新的因素
创新领导人的十项特质
案例 三星电子的创新模式
第九章 创新驱动增长的企业实践
垂直市场开发六部曲
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