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常青：如何持久吸引客户
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2022-01-24 23:46:32
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  • 序言
  • 致谢
  • 前言
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  • 第一部分 建立常青企业的根基
    • 第二章 常青企业的“3C”原则
    • 第三章 第一个“C”，角色（Character）原则
    • 第四章 第二个“C”，社群（Community）原则
    • 第五章 第三个“C”，内容（Content）原则
  • 第二部分 促进常青企业的生长
    • 第七章 正确理解忠诚度
    • 第八章 一种全新的客户服务方式
    • 第九章 收集客户信息
    • 第十章 找回失去的客户
    • 第十一章 让客户带来新客户
  • 后记 结束是新的开始
  • 作者介绍
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