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500种最有效的管理工具：生产质量市场营销
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第12章 服务质量管理

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2022-01-23 09:56:05
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  • 生产篇
    • 第2章 生产线组织
    • 第3章 作业计划
    • 第4章 制造资源计划
    • 第5章 供应链管理
    • 第6章 先进生产方式
  • 质量篇
    • 第8章 质量认证
    • 第9章 质量控制
    • 第10章 质量改进
    • 第11章 质量管理的工程技术
    • 第12章 服务质量管理
  • 市场营销篇
    • 第14章 营销战略定位
    • 第15章 产品策略
    • 第16章 定价技巧
    • 第17章 渠道管理
    • 第18章 促销策划
    • 第19章 市场创新
    • 第20章 全球营销
    • 第21章 营销新范式
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