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创造知识的实践
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第二部分 通过具体事例理解“共同进行场的建设”与“全员实践能力”
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2022-02-28 19:24:17
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致中国读者
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推荐序一
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译者序
译者序
前言
前言
第一部分 创新过程的理论框架
第二章 从JR九州a看“创新型组织”
第一部分 创新过程的理论框架
第二部分 通过具体事例理解“共同进行场的建设”与“全员实践能力”
第四章 与患者及其家属的情感共鸣激发出“真善美”
第五章 贴近顾客的现场创意产生情绪价值
第六章 以门外汉的决心创造良性循环的组织架构
第七章 共同的理念与目标激发出惊人的现场力
第八章 联结生产者与消费者的共同理念在日本各地引起广泛关注
第九章 坚定的信念和大胆的行动力创造无与伦比的组织
第十章 员工们齐心协力改善社长创造的服务
第二部分 通过具体事例理解“共同进行场的建设”与“全员实践能力”
第三部分 知识磨炼成智慧,引领创新
第三部分 知识磨炼成智慧,引领创新
后记
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参考文献
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