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把话说到心窝里
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2022-01-25 00:33:33
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  • 前言　PREFACE
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  • 第一章　开口有益，给他人留下良好的第一印象
    • 别把身体语言不当语言
    • 问对了才叫沟通，问错了自取其辱
    • 有技巧的赞美会产生奇效
  • 谁掌握了措辞规律，谁就可以成为巧言高手
    • 幽默是智慧的闪现
    • 巧用情感补偿把话说到对方的心窝里
    • 直言是刀，婉言如蜜
    • 时机对了，话自然就对了
    • 只要对方张嘴笑，就不怕他耳朵张不开
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